先轉貼來自 http://www.dopodasia.com/Dopod/Taiwan/News/Activity/CHT+9000+Announcement.htm
CHT 9000服務公告
摘要(置於清單頁面): 針對在使用CHT 9000的時候會發生螢幕觸控偏移的問題,多普達目前已經釋出解決方案。
8/22/2006
親愛的CHT 9000用戶:
近來多普達接獲部分的消費者反應,在使用CHT 9000的時候會發生螢幕觸控偏移的問題(註一),經過調查後發現此問題與手機零件有關,針對此問題多普達目前已經釋出解決方案:凡是7月31日前售出的CHT 9000新品換貨期間由7天一律延長一個月至8月31日為止。換貨後的手機將由換機日起重新起算保固時間。
此外,7月31日起所有窗口銷售之手機已無此一問題,凡是包裝外盒貼有小綠標籤的產品,皆屬於原廠檢驗合格之全新手機,請各位用戶不必擔心(註二)。9月1日起,若是用戶發現手機有任何問題,全省神腦客服中心將會依標準維修程序為您做維修的服務。
(註一)若您的CHT 9000發生以下現象時,可能就有螢幕觸控偏移的問題:
1. 右上方的”OK”按鈕或右邊的上下捲軸有時會發生點選不到的狀況
2. 使用螢幕鍵盤時發生點到旁邊按鍵的狀況(例如:點A按鍵螢幕秀出B)
(註二)目前三種出貨版本的CHT 9000(包含出貨序號開頭為HT624、HT625及HT630),
產品並沒有新舊版本的差異,請各位消費者不必擔心,如有疑問,請洽各門市銷售人員詢問。
我是630F(第二支)還是會偏移,而且不只會向右篇偏,偶而還會向左偏
上星期一整個星期都沒問題,所以就跑去包膜,花了我一張小朋友
但今天實在是受不了,還是決定再去再換一支
先打電話到華電客服,客服居然說第一次聽到小綠版還有問題,問完該主管表示仍須至神腦換機
但因寶來證券買進一大批CHT9000所以目前有很多地方缺貨中,但有跟廠商協議須和換到沒問題機為止,但還是以8/31日為止....且須為原購買處換機....

馬上打電話至中市市府路問神腦,沒機可換,且因為是小綠版須到神腦維修中心判斷是否須要更換新機,維修中心有新機可換(很怕是rework機),跟華電客服反映換機還要看神腦小姐臉色,超不爽

客服居然說無法約束神腦,只能向神腦客服投訴.....

唉,真是花錢找罪受..........

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