HTC 保固問題有專家解惑嗎?

tadhsieh

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樓主

2010-05-18 14:20

小弟辦台哥大專案購入 p3702勝利機
聯強保固
近日觸碰螢幕發生問題
想說快過保了趕快送修

今天聯強打來說因為使用環境太潮濕
所以要更換主機板報價6000

小弟想請問的是保固有無保主機板?
環境太潮濕這原因是不保的理由嗎?

2010-05-18 14:20 發佈

文章關鍵字 HTC 保固問題專家

蕃茄生芭樂

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2樓

2010-05-18 14:43

tadhsieh wrote:
小弟辦台哥大專案 ...(恕刪)

HTC手機最常的就是受潮! 不這樣搞你是不會放棄維修的...

這好像是逼你買新機的一樣...6000有夠貴的~
不如買新機...但別再買HTC就好...

反正手機受潮....買新機就好...

冒泡泡la

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3樓

2010-05-18 15:41

最近也因為手機爛~~~又快過保的情形~~~跟神腦客訴中

http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=224&t=1559489&last=19585444

我問他過保後~~~更換主機板的話~~~費用要多少

他跟我說"""二千多"""

他的策略是→→安撫我不會很貴，不要繼續吵是嗎?

等真的過保~~~就要跟我收"""六千"""是嗎?

jedijack

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4樓

2010-05-18 16:53

有待過手機產業的都知道
手機防潮也是設計規範的其中一項(當然泡水是例外)
現在維修端拿受潮來坑殺消費者
只怪台灣消費者太弱勢

maxplayer

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5樓

2010-05-18 18:06

這現象也不是HTC才有～不過我覺的可以請消保官了解一下
所謂廠商認定潮濕的標準應該公佈給消費者知道
我記得之前也有看到國外質疑apple的認定不公

tadhsieh

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樓主

2010-05-18 18:21

可悲的是為了送修機子
買了HTC legend

今天聽到這消息真的很無言

正常使用竟然得到的是這種回覆
實在令人不服

只能說我真白吃

熊熊在森林中2443

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7樓

2010-05-18 19:39

這是老問題了, 見下新聞整理....
http://twt.zhreader.com/2009/02/blog-post_6240.html

手機受潮不是業者說了算
消保會：手機無故受潮可向業者更換
手機受潮不保固？聰明判斷不當冤大頭
手機受潮保固期內仍應維修
消保會：手機售出短期即受潮業者仍應負責
消保會:手機短期售出即受潮業者仍應負責
.......

arnenlupin

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8樓

2010-07-30 20:25

這個月送去htc忠孝東路原廠維修中心,今天打電話來說手機受潮了,要換板子,費用5000大洋........挖哩勒.我啥時手機又受潮了,而且還沒過保固,,,這下真的對htc手機沒信心了,等客服再打電話來,如果基持要我花維修費用,我會說不修了.再跟他說我要去消保會申訴,還要去水果日報投稿......................

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