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呆門的保固

請大家注意喔,聯強的產品,購買前定要三思。

電池故障,他們會要你自費換很貴很貴的主機板。

事情是這樣的,去年底我在台灣大哥大買了一支呆門,用到最近,突然發生無法開機的靈異現象,聯絡HTC,他要我送台灣大哥大,送修三天後的結果呢,台哥大的配合廠商聯強回覆結果,提出要我自費維修的報價,需要換主機板,費用8K多。當下聽了很無力,我這呆門都還用不到一年,沒有保顧嗎?

我只好先放棄維修,拿回來後,跑去一般的通訊行請教,剛好那間通訊行老闆也是呆門的使用者,幫我檢查了一下,卻好像找不到問題,我大驚之下,馬上弄了一顆新的電池試試,神奇的事情發生了,我的呆門完全沒事= =|||搞了好幾天,原來只是電池壞掉而已。

此時心中產生無數的問號,聯強的工程師是哪邊請的?這麼簡單的問題都無法解決,就要客戶自費換主機板,怎不去從事詐騙?

當初買這呆門,還很高興台灣能有這麼好的產品,但是今天,我只有無窮的後悔來支持國產品。
2009-09-16 20:36 發佈
文章關鍵字 保固
沒說為什麼要換主機板嗎?
不過通常要換機板的藉口都是受潮啦
雖然不是指全部的聯強


根據我上次送修聯強的經驗
感覺也是很差

跟我說修手機需要換主機板
報價八千多

聽了也是心軟
因為我那隻手機買回來用也還沒超過一年

之後我就說,那你幫我送回原廠
結果
原廠直接就幫我修好了
一毛錢也不用

聯強.......真的讓我感覺很差



其實我現在買手機根本不看保固!!

台灣這些通路商全都是黑心商人!此話有根據....花錢買來得經驗

只要你手機被水潑過,你手機內店那張防潮貼紙發生顏色變化,通常這些所謂通路工程師都會說,受潮不維修,或者要你換機板 動輒三四千 甚至可以買一台新手機...(真不知民間疾苦)

如果你手機有受潮現象請按照下面步驟或許有救
1.請立刻拔掉電池(關機都不用了 直接拔吧)
2.立刻送至"民營"維修站(我指的是有維修能力 , 而不是所謂那些通路商養的白癡)


PS如果單純泡到水...你又想賭...拿去烘碗機裡面 連續烘24小時...有機會 只要水乾了 基本上都OK

(我試驗過了)

我其實也是維修人師傅 只不過我修的機器@@卡大台...不過基本態度都要檢查過才能知道哪裡壞了

7月分我老婆手機泡水,第一時間(我老婆自己拿去的) 拿去給X強修 維修師說 泡水主機板壞了...(他好神,拆都沒拆就說壞)因為我拿手機竟然還

可以甩出水,好誇張~~~

我自己就慢慢把手機分解,反正他都說要修主機板,分解完後拿去烘碗機烘了大概8小時,組裝過程我發現收話話筒被我折斷@@"

但依然可以開機(疑!!不是主機板掛了嗎)...

最後我只花三百元去修話筒...

如果說這些代理商的保固是啥!!大概是保固你手機部會爆炸吧!!還有軟體正常!!

遇到要拆硬體都會亂亂來...

謝謝大家的回覆,這次事件,讓我做感冒的地方,就是我的手機根本沒壞,壞的只是電池,這樣聯強也要叫我自費換主機板,想坑錢也不是這樣的吧。

HTC原廠的保固還沒機會體驗,不過就網路上所看到的訊息,我想以後購買國產品,定要三思先。

聯強貨,永遠列入拒絕往來名單中>"<
相當不解?????不解相當????
小弟我送修過相當多次的聯強貨手機!!!(大約十年來,自已和家人的手機都是指定聯強貨)。這幾年來,聯強收件時,一律是只收單手機,其餘可以拔除的全都拆下還給客戶(例電池、電池蓋、記憶外……等等),除了是客戶認為該元件會導致手機有不良反應,才會收下交給工程師一並檢測!!!!
所以板大說的"只是電池壞了",那該地的聯強,和台北的聯強不一樣嗎?需要留下客戶的電池才能測試客戶的手機嗎?怪怪的!!!!
送修時的確只有手機本體,手機蓋與電池等都沒有送出,但這就是有爭議的地方,我送修的原因是「無法開機」,若聯強檢測發現並無此問題,不應該告知嗎?為何還要我換主機板?還是說他們的維修手冊上寫,無論任何原因送修,不管有無毛病,就是換主機板先?
其實有點奇怪
如果說手機還在一年保固
為何聯強要請樓主自費換主機板?!(如果真是受潮的話就真的要自費)

樓主都沒跟聯強了解原因嗎?
聯強所代理的手機不是一直號稱提供兩年保固的嗎?
如果不是因為手機受潮或者是其他人損原因的話那他是不應該報價的?? 請問版大有沒有詢問過手機報價的原因??

但如果是手機主機板受潮的話的確有可能會暫時無法開機,等水分乾了就好(我有一台數位相機掉到水裡也是這樣,但被我拆壞了),一般手機廠商只要是看到受潮現象都會報更換主機版的天價,原因是因為沒有一家廠商或代理商會敢冒險提供受潮主板維修後的保固,結果就演變成所有維修工程師只要拿到手機就先尋找手機是否有受潮現象而不去管故障和受潮是否有關係......

所以建議大家只要是受潮的機台就按照wu_sesam大大所建議的方式自行處理吧,一般來說會建議將溫度控制在55度左右60度以下,千萬要小心溫度不要調太高了以免變成了名副其實的"烤機",還有電池千萬不要放在裡面烤很容易發生危險,只要手機還能用就不需要花去更換。
以前在聯強的維修經驗其實都還不錯...
不過後來都沒買到聯強貨過了...
都是神腦的
從去年加入HTC家族之後一直看到有維修方面的不愉快經驗

話說今年六月出國前(小弟現在人在澳洲)
買了一隻Diamond準備帶過來用
發生了易過熱(觸屏異常會偏移)的情況
經過上01爬文發現很多大大之前也都有相同問題
都是送修
所以小弟把Diamond送到了神腦維修(因為是CHT客製機)
過了三天都沒反應
線上查維修進度也查不到
自行電話詢問後神腦說需更換主機板但缺料件須備料
經過溝通後(因為剩不到一星期就要出國了)
神腦請維修師跟我聯繫
結果維修師那邊變成說檢測不出異常問題...(阿不是說要換主機板缺料要備料?)
對方後來竟然還問我怎修= =...(我又不是幹這行的我哪知)
我跟他說主機板跟觸控面板都給換一換(反正是他問我的)
隔天就送回來了...觸屏異常以及過熱問題也解決了...
而且他真的很聽話
觸控面板跟主機板還真的都換過了...
經過這次維修經驗後我還真的有點無言
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