請各位看完以下案例後給我建議!
在前天2005/12/14(三)我送修了Dopod 818改(改內建Ram128M、作業系統與828同)。
我送修的原因不是機子有問題,而是外殼密合度不佳,我比較龜毛,也知道這是自費項目。
於是我送去了聯強光華維修中心(掛號單號:658906),小姐很客氣的收件。而昨晚我收到通知機子好了請我去拿。今天2005/12/16(五)傍晚前去取件,另一位小姐,告訴我手機有換機板!我一聽就感覺不好,檢查後機板不是我的序號,內建128M也不見了,作業系統更換成了818最早一版。
問題來了,我很火大!我的維修單上清楚的註明內建記憶體改成128M,工程師是不用看維修單的嗎?而且我外殼密合度不佳跟主機板什麼事??原先功能完全正常。
聯強的小姐也很無辜,請示上級後表示幫我追回機板。問題是我出國在即,卻沒有PDA手機,我真的超想罵XXX的!
我想請教板上諸位,如果聯強處理的不好,我該怎麼辦?
我要告聯強還是多普達呢?什麼名目?侵占嗎?
請各位給我意見,我也準備找壹周刊跟蘋果日報了。
我可不想處理一個外殼密合度不佳的問題弄個幾週或幾個月。我的時間不是錢噢!
內文搜尋

X