不過最近講電話的聲音讓我很苦惱,其實剛開始就有發現了
只是不以為意,以為是偶發現象
就是它的聽筒聲音竟然會"破音",搞得我很不舒服
無奈爬文也找不到相關解答,但是找到一堆p750用戶也曾有這樣情況
可是有滿多人維修經驗都滿無解的
想請問板上有人的p552w有這樣的情況嗎
這部分一定要送去皇家才有解嗎?有辦法只更新韌體就解決嗎(嘆...)
應該無法吧我想
誇張的還有用usb充電的時候還被電到過,只是單純的拿在手上而已耶...
謝謝各位看完阿,如果大家也有這些情況就回報一下吧
真的是我買到機王嗎?????????(嘆...)
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2008/12/16 傍晚送去嘉義皇家送修了
有新的進度再跟大家報告
祝福我小黑能平安度過這次啊啊啊啊啊...
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2008/12/18 下午去皇家拿回來了
很遺憾的工程師說解決了是騙人的
我當場測試之後情況根本沒改善
我問他那維修了甚麼
他說幫我刷了rom,但是重點也不是刷最新的(他說那個還不穩)
重點不是那些
而是還沒維修好為何要我去領取了
最後他沒辦法才說那不然要調機板換換看反覆測試一下
我聽到我真的很火,要不然原本是怎樣
想說讓我去領然後他把話筒調到最小聲我就聽不出來了嗎
真的是浪費我時間跟金錢
我從斗六來回嘉義很閒嗎
還有新機就要這樣被拆拆試試的真的也讓我很煩
重點也不知道這樣就是弄得好嗎
抱怨到這邊了
請問有誰可以提供有效的客訴管道讓我使用嗎
我可以要求換一隻新的給我那隻留給他們慢慢去測試嗎
謝謝各位
懇請大家給點意見
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2009/1/5
託各位的福 我小黑的問題至今已全部解決了
在這邊也要非常感謝華碩客服人員的積極協助
他們其實在我12月中問題剛發生的時候就主動聯絡我協助解決這個問題
過程往返就不多加贅述了 最後經過不斷的處理終於在最近讓問題都解決了
在這邊我也不是要多吹捧煎肉盤石啦
只是在這次的問題當中我看見了一個企業的誠意
對於我的問題(我也不知道算是個案嗎?)
姑且算是好了 但是對方客服還有RD都有真的在處理以及固定時間回覆我他們的進度
這點真的讓我一個小小的消費者感到很貼心

直到最後圓滿的落幕(迷之音:不枉我死忠華碩迷的2台筆電2隻ppc了

BTW 問題解決了不過也讓我想投奔HTC陣營的念頭胎死腹中了
