P750 無法使用行動備份還原資料

GGL
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樓主

2008-05-26 20:34

昨天將P750更新最新的韌體，因為之前有使用行動備份建立備份檔，

就在更新之後想要還原資料，不管試了幾次總是顯示『複製 0KB/1.2mb』

經過十幾分鐘後我就放棄了，這個步驟重新試了好幾次，仍然是個情況

本來想說是還原的問題，剛剛試試建立備份檔，連備份檔也無法建立成功，

感覺根本沒有任何進展的當在那，請問有人發生這種問題嗎？

謝謝

2008-05-26 20:34 發佈

文章關鍵字 p750 行動備份還原資料

edwinlekimo

edwinlekimo
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2樓

2008-05-27 15:32

GGL wrote:
昨天將P750更新最...(恕刪)

恩，我的也會，不論記憶卡是2g or 4g

無法備份

為恩

為恩
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3樓

2008-05-27 15:45

兩位要不要試著等久一點? 比方說30分鐘,或者一小時?

如果還是不行就直接送皇家,由工程師去判斷了

WeihsiuChen

WeihsiuChen
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4樓

2008-05-28 22:12

我也有遇過這個情形, 但是我是備份到 100% 以後還不會停, 一直轉一直轉. 有一次我睡了一覺起來才發現已經跑到沒電了還是沒有備份完.

還有一次是我發現還原回來以後, 簡訊都亂亂的, 怎麼搞都沒用.

只好求助 Jeyo Mobile Companion 跟好幾次的備份慢慢救回來.

從此以後我就只用 Spb Backup 了

GGL

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樓主

2008-05-29 20:08

親愛的華碩用戶，您好！

感謝您使用華碩產品！

關於您的問題，首先請問您是否有安裝第三方的軟體，若有，則請您將其卸載。
如果仍無法進行還原，請您嘗試硬啟動：同時按住Joystick Up + Reset，即鍵盤區向上鍵＋RESET重置小孔。
請注意，硬啟動相當於重裝系統。

之後不安裝任何軟體之後嘗試還原。

同時，我會將您提供的版本轉至相關部門進行測試，也請您告知在硬啟動後不安裝軟體進行還原的狀況下是否仍有還原異常。

抱歉給您的使用帶來了諸多麻煩。

感謝您的來信，如果您還有其他問題，請您不吝告知。

敬祝大安！

我試過了，不安裝第三方套件可以正常回覆資料了