為了自動關機與換電池回復原原廠值時間的問題
送P535回皇家報到
客服表示可能會換機板
若換了機板要7個工作天
才能安裝TOMTOM
搞不太清楚
有人換機板經驗的可以詳加解釋的嗎？
還想加問一點
換機板後
如果用送機之前做的還原檔（已是WM6）
能還原成功嗎？
謝謝
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上週終於取回P535
果然換了機板
ASUS服務人員說
只要是WM6放心還原OK的
是嗎？
還原後電話功能當場掛掉
P535變成純PDA
反覆還原
發現是 延伸韌體版本不同
還是重灌一途
TOMTOM也不像
客服所言
等七工作天
應該是回貼大大所說
直接灌回即可
但是 灌好後
還是要從P535的檔案總管 >2377 >AUTORUN執行才可以用
以上
,皇家的服務人員態度真叫人不敢領教, 我把檢修記錄單給他.他轉身到工作室拿出我的小白(P535)說tomtom.7日後才能用,我反問為什麼?他老兄不奈口吻回應說,換機板都這樣子,這是甚麼道理???
,當我還在試手寫看會不會多一撇當下,他老兄蹦出一句話(我進去裏面,等一下你可以走了)還有疑問還來不及問隨即轉身調頭就不見人影,甚麼世界阿
,整間公司空蕩蕩就剩下我一人,,皇家對服務人員的管理是如此鬆散嗎?顧客既沒要求目送離開,最起碼也要等到客人走,服務業不都這樣嗎?真是今天不愉快經驗 .
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