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緊急求救!徵求ASUS P535的完整外盒~

小弟之前在PC家訂了ASUS P535~
因為WIFI連線有問題,老是連不上去,所以退訂。

結果這兩天PC家的客服寫信跟我說,我退回去的ASUS P535的外盒接口處,
可能是開封或裝回時不小心,有部分撕裂的痕跡,所以廠商無法退貨。

本來一般商品可以用向廠商購買彩盒的方式賠錢退貨,
但因為ASUS P535是最新品,在廠商根本沒有單獨賣外盒的情況下,
變成即使其他所有物件未拆封(我當初只有使用過主機、電池跟皮套),仍不能退貨。

最後小姐說,要退貨只有一個方法,
如果我可以在96/1/2之前取得完整的外盒的話,雖然各外盒編號不同,
但她會跟廠商協調,仍讓我進行退貨的動作。

但小弟要去哪裡生一個完整外盒呢?只好從最有人情味的mobile01著手了!
所以,拜託各位大大,如果有哪位善心人士願意把他完整的外盒割愛,
幫小弟這個大忙的話,小弟願意提供500元以彌補大大的損失,
真的~請有意的大大傳訊息或留言給我吧!

或是哪位能人異士知道何處可以取得完整的空外盒,也煩請告知~
真的真的感激不盡了!

PS:我12/23要到晚上11點多才會到家,所以回應可能會慢一點,請見諒。
2006-12-22 23:10 發佈
文章關鍵字 ASUS P535 外盒
之前在資訊賣場上班的經驗告訴我,不管是在賣場或是網路購物買回的東西我都會小心翼翼的拆封,因為搞不好就是這麼幸運抽到籤王,如果包裝完整拿去退貨通常店家也不會刻意刁難,不然拆包裝像剝光衣服似的拿回去想退貨,通常不是吃閉門羹就是把你推去找原廠維修,台灣的消費環境不比美國,用了一個多月的東西包裝不見了還可以拿去退貨,這好像也只有大賣場可以撐的住這樣子玩,一般的店家也是不會理你的吧.
你就算有了彩盒,如果盒上有黏貼機號貼紙的話....那機號不同,原廠也不會算你是完整包裝回去的....
smallsea wrote:
小弟之前在PC家訂了...(恕刪)

建議你送華碩皇家維修中心,問問看是否可以請華碩這邊協助處理。
PS:網路購物雖然便宜,但是相對售後服務相當麻煩!!
不知道你的外盒是不是破的很嚴重,其實我的收到時彩盒開口處就是破裂的
因為代理商一定會先拆開來貼保固貼紙,如果你的機身有貼紙就跟他凹凹看吧!
我在pc home購買一台535也視同樣啊!拆開最外層包裝,拿上手當下愣住了主機 p535美麗的外盒就已經有很明顯撕裂傷!不感意外!這樣廠商都不必承受退貨的損失!高招
yunc wrote:
不知道你的外盒是不是破的很嚴重,其實我的收到時彩盒開口處就是破裂的
因為代理商一定會先拆開來貼保固貼紙,如果你的機身有貼紙就跟他凹凹看吧!...(恕刪)

我的也是耶, 買的時候開口便有點破裂...會不會是聯強故意撕的? 尤其不只一個人有這樣的情況時....

不過應可以據理力爭跟PC家說收到時便破了, 不然要求PC家調出聯強貼保固貼紙時的監視錄影帶來證明聯強出貨時沒弄破啊!
會不會標準出貨都是破的啊!

因為小弟的P535貨到時也是破的喔......
謝謝大家的熱心回應~

其實我在拿機器時也是很謹慎的耶,所有的配件都非常小心的保持完好無缺~
結果、、、枉費我那幾天這麼小心翼翼的呀!!!!

有大大建議我要求出貨廠商負舉證責任,
不過我依稀記得在我要打包準備退貨的那天,
把機器裝回去時似乎有不順的感覺,
當時不以為意,就稍微用力了一下,
所以我想那個撕裂口應該是我本身造成的吧~
我不喜歡當澳客,自己做錯了就甘願的承受吧~

下面是PC家寄給我的照片(不過我真的不記得有撕裂成這樣呀!!!!)




不過只有彩盒破損,就叫我自己想辦法生出一個彩盒,而無法照價賠償,
這點還是讓我覺得有點怪怪的。
畢竟一般PC家處理退貨,不是也會換個新的彩盒嗎?
只能怪這台手機太熱門、太搶手了吧!

已經有大大願意提供彩盒了~
真是太感謝mobile01了,充滿人情味的地方呀!
最近雖然有時討論區比以前充斥了點火氣,
不過各位大大還是保持一貫熱心的提供協助,真的非常感謝!

也謝謝所有提供建議的大大囉!^^
這是小問題吧.....pxhome..這點...是在凹你喔

我呆過資訊賣場..也賣過華碩商品..基本上...退華碩或換貨...我指的是 通路廠商對上 asus

沒有盒子破裂就不能更換的問題喔


附帶一提: pxhome 協力廠商 你買的那家理論是 安瑟喔..................

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