請問ASUS P525的背景噪音是否比較大？

我的華碩P525〈69A機〉，韌體已經升級到V3.32.0，無線電話版本CHTV4.5.0，也安裝了最新的藍牙功能優化更新檔2.0。但是當使用免提擴音與對方通話時，對方經常投訴會聽到很大的噪音，有時還會出現回音。這部機錄音時的噪音也很大，請問這樣是否正常？
直接用手機通話時，使用Audio Notes軟體可以錄下雙方的通話內容，但是如果使用藍牙耳機通話時，Audio Notes就錄不下通話內容，請問這是什麼原因？