如果這也是常態,那以後大家真的只有自求多福。還好樓主還留有可以證明自己清白的東西,不然因為原廠維修料件的問題莫名其妙的背上竊盜或是收受贓物的罪名,不是很冤嗎?
Luzofan wrote:
維修以良品更換本來就...(恕刪)
雖然以良品更換是慣例,但如果我今天買的是69a之後的版本,結果送修後給我換66a的機板,
要我的話會覺得超幹,因為前期的板子問題之多實在不敢令人恭維,即使是良品我想再壞的機率也不小,
難道還要我再去送修直到沒保固,華碩拍拍屁股不用再修為止??要嘛尼就一次修好別讓消費者再跑一趟,
而不是修了不久又壞,浪費user的時間和精神,而且讓人覺得尼只是想省維修成本,想辦法拖到保固完
就沒尼的事了,根本不在乎user的使用權益,這也難怪華碩的消費性產品幾乎都被其他廠商打假的,
論手機被s社n社打好玩的,論pda phone也被htc巴爽的,當尼品牌、技術或產品輸別人的時候,
為什麼不加強尼後續的服務來提高尼的競爭力??結果反倒先把這些大廠白爛的售後服務先學回來,
看看人家技嘉倚天雖然產品規格不如尼華碩好,但人家至少會先搞個wm6出來給user更新,
而尼華碩到現在連個wm6的更新都沒出來,看在當初買尼產品的消費者會做何感想??
基本上我不是苦主,我只是一個路過好奇的傢伙
好吧,我承認是我太天真,不懂得所謂高科技產業的"慣例"
又"自以為"廠商"有義務"替我們把保固期內的維修零件"更新"
這是我阿呆,不過已經離題太多了
請各位版友不必再就這部分討論
畢竟樓主的想法是不應該把贓品換到他的525上
就我看完這些所謂的慣例回文後
其實我有很深的感觸
我們是消費者,花了高價購買3C產品後
在保固期內壞了(保固期內非人為損壞不就是廠商的責任?)
我們必須委曲求全地替廠商考慮成本問題
還要替他們想這就是電子業的慣例
然後很開心地接受這樣的事實
就是換好"良品"即可...
我很笨,在我的邏輯裡我想不通
因為這樣的保固期內東西壞了送回原廠
不就是應該要是新品嗎?
還是就是堪用品即可?
如果廠商想要降低這方面的成本
不應該是要往出廠時的QC著手嗎?
怎麼會變成在維修時縮水?
反正算了
既然大家都說這是慣例(在我來看這是陋習)
大家也很體貼地替大廠著想(難怪每年他們的股利分紅都不錯)
消費者我們就自認倒楣吧
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