CyrusLiu wrote:看了那麼多人的心得後...(恕刪) 我可以參加 "P525 受害者家屬聯誼會" 嗎?我的機器已經過海回台灣了。現在就等我表弟拿去給華碩的修了。為什麼華碩覺得我們的問題都是個案呢,我們要不要連署一起跟華碩的主管說啊?
我覺得asus的回答太扯了,很沒有誠意.雖然我還沒買這台機器,但他一直是我原本的換機首選.如果華碩是要用這種欲蓋彌彰的方式來處裡,我建議應該發起連署,要求asus全面回收p525,不然他會一直拖下去.不過這當然要有買機器的前輩才有資格發起了,有人願意發起的話或許是功德一件.
昨天 07/21 當我挂斷與 ASUS 的客服專線後 , 我直接撥給 ASUS 負責手機行銷的 PM ( 產品經理 ) , 一股腦把我的問題往他身上扔 .. 他終於給我一個比較像是人話的解答 , 以下是他的說明 , 供各位參考 !!1. 65 . 66 . 67 不全是代表手機的版本 , 其僅代表出產的日期月份不同而已 , 所以 ver. 66 也有可能有幽靈位移的狀況2. 6 月 ( 號稱 ver. 66 ) 後段所出產的 P525 改善了幽靈位移 , 而 ver. 67 出廠時已經把 firmware update 為 3.19 CHT , 電話模組 update 成 4.203. 目前大家所拿到的 ver. 67 均為透過手機更換的方式取得 , 而銷售版本於 07/17 正式鋪貨 , 但我相信目前市面上應該不多 , 兩大代理商備貨狀況:Synnex 於 07/11 備貨約 100 支 , 我相信都是 ver. 66 , 而 ver. 67 於 07/19 方才進倉 , 相信短短幾天時間還沒完成全省鋪貨 ; UT 先前拉進來的庫存還一把 , 相信沒賣完前應該不會再吃貨吧 !!4. 下週 ( 時間未明確 ) , 待 ASUS 工程師完成測試後將會公告新版本 firmware , 目前版本還不清楚 , 有可能是 3.19 CHT 或更新版 , 新版本的 firmware 除直接排除 BT & T9 Bug 外 , 並就相關晶片進行驅動程式修改 , 將有效排除 BT 的瑕疵與電話的穩定性 , 不過效果如何就見仁見智囉 , 畢竟我也沒有新版 firmware 可供測試5. 客戶專線所產生的民怨他會代為轉達 , 畢竟客戶專線的服務人員不全然是工程師 , 也只能就教育訓練所學與系統提供的標準答案來回答 !! ( 不曉得我自己公司的客服會不會有一樣狀況 ? )之後 , 就一起來祈禱新版本的 firmware 有效囉 !!-- 完結篇 , 後續大家持續討論吧 --
ste.ccc wrote:等我們前面搶灘的都上岸再來登陸 呵呵!好像二次大戰時,英美聯軍登陸諾曼地一樣的感覺也真虧你們這些第一批購買P525的第一波戰士,才能迫使華碩對P525的設計瑕疵作一個改善.不過我真是懷疑,那麼大一家公司在推出新產品時,都沒有做使用測試嗎這麼多的BUG怎麼會都不知道呢?????
James wrote:呵呵!好像二次大戰時...(恕刪) 我相信不只是 ASUS 有這個問題在 , 目前每一家手機製造商不都抱著一樣態度再經營這個市場 , 新機搶著熱潮趕快推上市 , 有問題後續再慢慢解決 , 畢竟手機的行銷週期很短 , 退燒了就沒人買囉 !!只是 P525 屬 PDA 手機 , 技術層次比一般手機來得複雜 , 相對會出現的問題也比較多 , 不過我認為軔體上的設計瑕疵都算小問題 , 如果是硬體上的瑕疵就真的 ...
今天一整個下午都在店家那邊Demo問題,還遇上了個從大陸回來辦事的台商拿P525來貼保護貼,之後還是到皇家俱樂部掛號,讓手機住院了。我到皇家後描述狀況,他把症狀寫上去後,我後來特別補充要求更新韌體,他老兄還遲疑向我推拖有的沒的。雖然最後還是寫上去了,但感受上就有點不太好。只是更新韌體,又不是要你割地賠款,啊是在龜毛什麼?買電子產品頭一天就出問題,不到一個禮拜就住院,我這輩子真的是頭一次遇到......前面提到那位台商,他是今天才拿到手機。稍微聊了一下,順便對序號和版本,他和我的一樣都是66A開頭,他的韌體版本卻是3.19CHT了,我的還在V3.10CHT。電話模組我們都是V4.2,不過他是買來就如此,我是自己更新的。最後一項(P525住院了,忘了是什麼內容)則是V1.6,我的是V1.5。以上資訊供各位參考。