X500入手兩年,今天是第四次送修!
前兩次分別在買後一個多月、快滿一年時,TFT LCD模組壞掉,第一次換新機,第二次維修不收費...
第三次是十個月前,電池模組(電池蓋卡榫老化),也不收費...
今天則是GPS怎麼也收不到訊號,送修後報說GPS模組壞掉....等待報價中...
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我的SE貝殼機用了四年怎麼用都用不壞,ETEN竟然用兩年送修四次....
我現在真的很火大.......
看了二樓大大的文我又火了....
今天問了一下我朋友我那台四年多以前買的HP 2210 PDA的近況(兩年前入手X500時就轉送給我朋友了)
他說還用的好好的.....
另一個學長用的是SE P800,四年前用兩萬七敗入....目前仍快樂使用中....
看看板上大家的抱怨文,不管是eten, asus, htc都有,最近連N牌也遭殃.....不知該用甚麼樣的心態面對下次的換機,
有點怕再送修智慧型手機了....乾脆買台0元手機算了....
X500送修空窗期中....暫用七年前的阿爾卡特黑白機....快樂使用中,起碼朋友不再抱怨通話中三不五時嗡嗡作響的雜音了..
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倚天今天一早就回電要我取件,我下班就立刻衝過去拿(之前還想說會不會獅子大開口,照理說七天內取件的話應該兩天後就會來電報價了,結果第四天卻是打電話來要我去取件,讓我鬆了一口氣,不景氣的時候每一分錢都要計較的)
到了內湖陽光街的總公司,櫃檯人員說:工程師有替你『調整』GPS模組,然後我簽了名就走,也沒跟我收零件費、維修費、檢測費!是因為他們理虧是他們自己的瑕疵?還是佛心來著??
嗯...GPS真的修好了,而且...連殼都幫我換新了!這機子我用兩年了,又經過前三次的送修,殼的確有一點點傷到,這次拿回來一看,真的不像是原來的殼!!除了TFTLCD上的螢幕保護貼還在,確認是沒換螢幕,但是看外殼應該是真的有換,這...該說是因禍得福嗎?不過我朋友很酸的說搞不好是因為維修時把外殼搞壞了才會換新的殼給你,不然生意人哪那麼白癡幹嘛沒事幫你換殼阿!這樣想想好像蠻有理的。
不過這邊要小抱怨一下,週一拿去送修時,櫃檯人員說要先當場檢測一下,大概要50分鐘後確認到底要不要送回泰山工廠修理,我想說50分鐘太久了想先離開,叫櫃檯人員把SIM卡跟記憶卡還我(照理說這兩樣東西還有電池觸控筆跟電池蓋都要還,至少前三次送修時都有還我),結果那位先生竟然只還我觸控筆,我就很火大說SIM卡跟記憶卡有我私人的資料,他卻很堅持要留下來....這真的很xxx,修理GPS應該不需要SIM卡跟記憶卡吧?pda手機不需要sim卡也能開機阿?他到底腦子在想什麼?是不專業還是怎樣啦?反正算了我裡面也沒啥重要資料就隨便他了。
後來確定要送回原廠,我說sim卡要還我,他是有還,但是他又堅持記憶卡也要跟著送修,因為這樣才能灌papago到裡面測試,我聽了差點昏倒,跟他說你們工程師怎麼可能沒有記憶卡?我態度很硬,他就把記憶卡還我了。
雖然買了x500的這兩年間有四次的送修經驗,不過每次送修不超過五天,過保固了也沒收費,我看饒了倚天好了,看其他pda版上好像各位大大對於送修有許多不滿,看來倚天在這方面應該好多了吧。
anyway...希望兩年後換機時會有更好的機子與廠商服務態度出現!
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