<<<已經廉價出售了>>>
steventtang wrote:
我前天剛買的全新acer n35 的LCD面板有光點 ACER的保固不負責維修!!
各位要買ACER的產品前要先小心測試後再買! 全白和全黑的狀況下有無光點?
小弟我前天網路上買了一台全新未開封的ACER N35 昨天剛到貨 花了$11100台幣 想說全新哪有可能有問題!! 再者ACER是國內大廠 服務應該是令人滿意?? 結果把所有的盒裝拆開充電後 才發現LCD螢幕正中央 有一紅色光點 頓時只覺天昏地暗 竟然中標了! 這時趕緊上網找ACER維修站住址 想說一大早就來去維修 想說台北八德ACER的維修站也不遠 隔天就來去修一下就好 心裡想應該換面板就好了吧
今天一早火速前往ACER維修站拿到了7號號碼牌 趕緊跟ACER的維修服務小姐報告光點的所在
期望能可以維修更換 結果服務小姐只是淡淡的說一句 這不在保固範圍 ACER有光點保固的只有筆記型電腦 他順便提醒我說要買任何LCD 的產品一定要在現場充電測試後 才能買
施振榮阿施振榮 最近拜讀了 你的那麼多文章 進而相信你ACER的牌子 想轉移對SONY忠誠到ACER去 沒想到第一次就中標了 我真的不知道 ACER是怎麼QC的?和售後服務的
各位先進有任何建議嗎? 還是我只有廉售這台ACER n35 或送人了!!唉!!
這位大大 好像 每一間PDA製造商 都有自訂的不同的 亮點保固標準
現在 只有 HP 及 Dopod 有規範..... ACER 及 Mio 好像都沒有做 亮點保固喔!!
好像買LCD一樣 無亮點保固 永遠比較貴 到底 這是廠商的問題 還是 消費者要注意呢?
唉... 一樣一句話 羊毛出在羊身上 應該可以開始 跟 ACER 及 Mio 反應
大家寫個連署信吧!! 必盡是大廠 他們 也可以 訂出他們的標準啊.......
個人建議 請您直接打 acer 0800 的服務電話會比較有用.....
或 寫個信 到 ACER 反應一下..... 一般原廠直營維修中心 老實說......
也有差別待遇喔....... 直接跟原廠總部反應 應該會比較有下文........
這是 小弟的 建議 請大大 看看吧.......
像是LCD有保固無亮點的，也沒有多少家，而且越是貴的牌子(如Eizo、Apple等)也都沒有保固無亮點。ViewSonic也只有少數幾款有保障，LG好像是有全面保固，其他就不是很清楚了～
商家一定會跟你說，按照國際慣例，面板劃分九宮隔，1~3亮點在正中間才給換，亮點在其他地方，共要5~9個才准換，而且亮暗點的看法是距離面板20公分以上看得到才算！
所以說，不要用保固的方式跟他門講，要用退貨的心態來跟他們說，反正東西有瑕疵消費者有權力要求退貨，不要跟他們多說，就說你們不肯退就要寄存證信函給他們，要向消基會反應，要向消保官申訴，要向蘋果日報投訴…等等！通常店家會避免麻煩讓你私下換貨拉～
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