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送修M700一肚子火..

M700從去年八月底買的,
前幾天睡覺前,把GSM功能關機..後,就放桌子上關機,上床睡覺..

隔天起來要開機,發現螢幕一片白,然後有幾塊是黑黑一片的...不會是我家人碰的,因為他們根本沒進我的門房過。

感覺上就是LCD破裂

送去原廠,跟我說..因為是人為破壞要收2700元維修費

X的,打去維修部說,我根本沒撞它,總不會平常點點點,或是用TOUCH之類的SPB軟件,用手指挪個幾下就破裂吧....LCD的用材不會這麼爛吧!

結果維修人員跟我說請我跟客服講,然後客服人員講一講又跟我說以維修人員為主

整個超火大,兩個皮球踢來踢去

我知道通常LCD破裂是人為撞擊的關係,但是我根本沒撞它,睡個覺起來就這樣,

我問它,你們說LCD破裂一定是人為,但你們有沒有檢測出來,是從外面破裂的,還是內部破裂的,也不跟我說,就只說反正LCD破裂一定是人為,以維修部為準,一整個火大...我可是還有貼硬式保護貼的耶!要破也先破我保護貼吧...這次經驗讓我差到極點....

倚天的品質是這樣的,自己破裂完後要人家付人為維修費.....我想以後也不想再買倚天的東西了..讓人失望又火大的一天..
2008-07-18 15:00 發佈
文章關鍵字 M700一 肚子
剛剛客服人員再度打來

說維修部確認完,是從內部破裂沒錯

然後要我傳購買證明給他證明是一年內購買的,說看能不能對維修費打折...........


我整個無言....既然是從內部破裂,那就不是人為因素,在一年內非人為因素怎麼會還要維修費....

這是怎樣的情形!?

還說什麼若是內部組裝有問題的話,應該用不到多久就壞掉了,所以有可能是我點太大力或是..

這是一家PDA觸控手機製造商講的話?怪成是我點太大力!?

第一點,已經確定是從內部破裂,所以就不會是我點的力道的問題

第二點,今天不是我這台的話,而是別人的機子,假如就算是從外部破裂好了,用點到太大力的理由會不會太爛了!一個觸控式手機,難道要用棉花棒去輕輕點嘛,正常寫字、點擊都會出這種問題的太離譜

維修聲明都是假的就對了...
shoungwey wrote:
M700從去年八月底...(恕刪)


每一家都差不多吧

大家的理論都一樣...LCM 不會自已破裂..當然就是外力造成的

用了快一年,難免會有內傷..只是 不知什麼時候爆發而已

不過LCM 有沒有一年保固..就不知了

若有 1 年保固應可省去零件費吧..
這位大哥莫非就是傳說中的"一陽指"傳人,

LCM破裂不一定撞擊後立即發生,先前我的手機也是摔好幾次,當下都沒問題,

突然有一天就開始慢慢邊邊醞開,初期覺得沒事(點選有時會偏移),
終於.........發生了,當下也是....絕對不是我...@#$%;
但是後經過討價還價千拜託萬拜託看看能不能爭取折扣,
終於圓滿解決(他少賺點.我少付點)

頭上長角的馬鈴薯? 不明生物江豆的日常! LineStore搜尋:江豆日常
很多人都知道你的痛..
我也是買一家的PDA,剛拿到第一天早上沒事...
晚上...就奇怪..怎麼一個小裂痕...然候摸一下...
就裂到底..拿去跟某家維修...
也是說人為...痛阿..我根本還沒摸它...
也是乖乖的付錢了...
像手機、筆電這種東西,送修的時候都嘛常被這樣認為~~跟本不檢討自己產品的品質
結果才打九折.........-_-|||

說什麼有可能是我之前撞到、摔到,所以之後會變這樣

跟各位大哥說的差不多...

這讓我想到了周星馳演的九品芝麻官....

台詞好像是類似這樣的.....
「什麼!?他昨天打了死者一拳,然後隔天死者就死了,這跟他什麼關係?」
「要是我老爸在10年前,打了你老爸一拳,結果10年後,你老爸死了,是不是我老爸殺的啊!?」

那怎麼不是他們運送時出了問題,到我們手上才慢慢掛掉的...
romanmin wrote:
像手機、筆電這種東西...(恕刪)


不過我的hp筆電,他們維修就不錯

雖然情形不太一樣,我送修過兩次,幫我換過鍵盤、主機板....

也沒收半毛過.....只是我覺得他的30分快修什麼保固話術是騙人的..我在高雄,根本修都要三四天以上 ...
既然是內部破裂
那就應該是產品本身的問題
如果在保固內
為什麼還要消費者付錢?
這真的太機車了
在台灣消費者真沒有保障

版主沒有據理力爭嗎?
在01改變機八態度之前,拒點廣告。 這是我的部落格,有空來參觀一下。 http://tokim
tokimeki1209 wrote:
既然是內部破裂那就應...(恕刪)


從內部破裂就是產品的問題
怪怪的理論

再者發文者也不是版主...
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