eten 維修x500要3個星期，正常嗎？

我的x500因故每每連完usb後就會電話功能無法使用我人又在高雄
，他們的工程師只有能力為您更新版本，確沒有能力修硬體，所以
一有問題就送台北，但這次也太扯，修了三個星期機子還沒有交到
我手裡，真的很氣，他們的回答竟是第一次送回高雄，發現根本沒
有修，只好再送回台北，第二次送回高雄，我發現外殼有損壞（它
們造成的），只好請它們處理後續，原來用這台真的覺的不錯，但
因好幾次機子問題及維修已經讓我對eten很反感，而且們的產品
價格真的跌的很厲害，一般印像都是小廠才會如此，希望它們可以
再加強一點服務，不要只會賣不會修。

另外我想問，是不是電話客服都不能外撥電話，你可知道撥eten的
客服專線會講一堆關於股票機的推銷廢話，當你接到客服時，你如用
手機早就付出一堆電話費，各位可以試試看，因為我每次都用公司
電話外撥，但因限三分鐘，當我講到重點時，就快要斷線了，當我要
求他們回撥時，它們竟然說沒有辦法，但當們查不到有維修單時，它
們理虧時，竟然會斷線後打我手機，它們省了電話費，但也省了服務
，或許這就是eten吧！