之前想買一些n50的配件,在nova找,都說沒有進貨了,店家建議直接跟宏碁買,所以三個星期前,在宏碁網站上
http://www.acer.com.tw/products/pda/accessories_n.htm 看到n50的配件,問了三合一 USB 傳輸線,摺疊式鍵盤和電池,這些東西文心服務中心都沒有,接電話的工程師說會幫忙order然後回電,但過了兩個星期,沒有任何消息,讓我懷疑order從台灣任何地方到台中需要那麼久的時間嗎?我之後不想再花長途電話費,就打去他們0800電話,他們要我打電話去文心找我之前聯絡的那位工程師,但我不知道是誰,就請客福聯絡文心服務中心跟我聯絡,沒多久文心就打電話來,也給比較確定的消息,如價錢和有沒有貨等等。三合一 USB 傳輸線是有,但摺疊式鍵盤沒有了,當時心中就想說那宏碁是耍消費者嗎?沒有賣的話不是應該從網頁上拿下來嗎?後來是電池在別的店找到更便宜的就算了。從這個星期初他們聯絡之後說會order,現在就要看要多久我才會接到回覆了。

這次經驗覺得他們的服務蠻敷衍的,要不是在店裡都買不到n50的配件,真不想跟他們聯絡。
