你認為你的N50是正常的嗎?
我卻有另一番的體驗,我們幾個常碰3C產品的朋友裡,原先都對N50抱有很大的期望,縱使知道沒有一台PDA上市是沒有BUG的,但看看ACER先前N30,N10的問題都不是非常離譜,至少沒有機瘟的情形發生(請原諒我用機瘟來形容N50,因為我找不到其他字眼來形容這次N50出的"大"包),我是在第一批N50上市後跟馬大拿的貨,剛開始蜜月期還真的不錯用,外觀很合我的重口味,陸續我也慫恿幾個朋友買了N50,但我們幾個用一用後在心得交換時都發現有幾個BUG是非常共通的,(比方說錄音有雜音跟無線訊號過弱及橫置當機的問題)
小弟的好友有一個動作較快,發現即送修N50,ACER也爽快的更換新品,但怪了問題還是在,此時有人提出底座燈號的異常問題,馬大也說韌體馬上要出了這些問題都有修正,我們也耐心的等到韌體公佈,更換新版韌體後有些問題症狀減輕了,發生頻率降低了,但心理還是覺得怪怪的,所以通通送修N50,孰料卻好巧不巧遇到高階版大缺貨,工程師回答的有趣:什麼時候有貨不能確定,但如果貨來了一定第一個通知你,我客氣的回答麻煩你了謝謝........
只是一個多月過去了,我的保固硬是被吞了1個多月,我認哉,同時在我心裡有個聲音漸漸變大,就是我一定要搶在拿回N50的時刻盡快把他脫手,因為我了解到ACER沒有心解決這些先天硬體上的缺失所造成的BUG,只是一昧的以韌體更新來擋時間,苦了馬大要上來滅火,但我想星星之火可以燎原,N50的問題也漸漸攤開在陽光下接受審視,還沒買的我真替你感到慶幸,已經買的請發表簽到一下,吐吐你維修時的苦水,我已經投書水果日報,只是他可能不會理我吧,因為PDA是小眾市場,在這裡面支持國貨的比例也不是非常顯著,我再次的呼籲ACER挺直LP勇敢接受這個錯誤,在官網上發佈全部回收的訊息,如果要靠消費者被動的送修機器來達到你掩蓋錯誤的事實,我將會盡個人的力量,只要在路上看到有人用N50我都會主動告知他自我檢測良率的辦法.
我剛入手N50耶,第一次接觸PDA(本人低階版就夠用了), 實在也是它外表及擴充性吸引我,我才試用了3天,所以碰到的問題還不多, 至於你說的問題之一,改橫置時會當機,我的不會啊,還是執行什麼程式會這樣阿?
無線訊號你可能得跟4700做對照組比較,我所處的地段屬於無線訊號末端,同樣使用SKYPE講話會有嚴重回音且斷斷續續,訊號飄忽不定不像4700一樣像定住般,另外還有一各問題可能只有我碰到吧,就是玩龍1.5HR以上一定會當機,屢試不爽,還有你可以看看你6/9後新版底座有沒有沖鋰電燈號會在5分鐘內由橘轉綠,然後又轉橘的怪異現象,其他還很多你可以搜尋一下自我檢測,祝好運!
黃勇郎 wrote:
我剛入手N50耶,第一次接觸PDA(本人低階版就夠用了), 實在也是它外表及擴充性吸引我,我才試用了3天,所以碰到的問題還不多, 至於你說的問題之一,改橫置時會當機,我的不會啊,還是執行什麼程式會這樣阿?
錄音的問題本人比較不在意,(有電流聲),最重要是無線網路,真的很差嗎? 我只試過一次,還可以,還是我的距離比較近, (不知一般無線的距離是可接收的?), 還是使用當中訊號會斷掉(斷斷續續)的問題? 真希望你再給我你碰到的問題, 我再一一試用看看, 是不是如你所說的爛啊! 讓我有心理準備!!多謝.
其實小弟在這站上混了這麼一段時間,自從558事件以來,小弟就不敢搶做第一時刻的白老鼠,
現在的產品真的需要時間的考驗,最好經過半年至一年的市場洗禮之後,再決定要不要買,
不然,有問題的時候,真的是...
本來小弟相當期待n50的表現,不過因為之前使用n10的不良印象,
加上現在使用的hp 1940優異表現,導致對acer的產品有所質疑,
所以至今卻步不前,還是保持觀望態度,暗自慶幸自己的冷靜思考,
也為有問題的n50使用者感到不平.
由於常常瀏覽n50的相關討論,小弟有一個直覺的感想,就是acer的態度就是認為這些有問題的n50使用者都是個案,他們所設計的產品基本上是沒有瑕疵的,這只是良率問題而已,並沒有設計上的缺失.
廠商如果認為是設計上缺失的話,處理的態度就不是像樓主所說的被動性機制,而是主動性全面回收,所以這就是廠商與消費者認知上的差異...
不過,小弟認為,即使是廠商自己私下認為是設計上的缺失,在台灣的市場生態下,也是不可能會承認的.
小弟為n50使用者加油打氣,堅定自己消費者權益立場,要求廠商給消費者正確處理方式及態度,希望一切都能完好的解決.
加油!
08公08,哥愛哩來公08妹賽公08翻譯:恁爸說恁爸,還要你來說恁爸不能說恁爸!
我回答:NO(大聲疾呼~~~~魔音傳到深谷處...)
我昨天、今天才從acer台中文心直營維修站來回兩趟!
我跑過acer直營維修處兩個地方:一個是台中Nova另一個是文心
會換地方原因是台中Nova的服務品質我感覺很不好!<雖然台中文心站也差不多...>
到現在兩個維修站來回的次數應該是四次<前二後二>
先從一開始說好了<開始我的N50回憶錄...>
第一次也是底座電池充電無法充滿、充電斷續問題
我一發現問題隔天就送修了,送修回來後才發現馬大說會有新的改良...要大家先等著
但已經送修了...只好等新品來
換完的結果是...一樣是未改良的
<Nova維修站服務員竟然說沒收到公司發文底座會改新版,當時這問題已經爆開有兩星期了!>
我心想算了!反正六月有新底座可以換
<結果他當時跟我收去的發票沒還我,害我又跑一趟,去拿他連道歉也沒有...>
再來就是五月底的機子無法開機、Hold鍵不良的問題
我這次改拿去台中文心站維修,一開始說那台不是七天新品不能幫我辦理舊機換新
隔天維修工程師打來跟我說:王先生,您的機子已經完全不能開機,我幫您辦舊機換新<心想:到底是怎樣$!#%$&...>
結果我等新機等了三個星期<這時我懷疑:我搶先買新機,比別人多花一兩千元就是要嚐鮮,線再我少玩三個星期價格已經掉到14000誰來賠償我= =>
而且我還打過兩次電話去催,我在想如果我沒打電話去催機子,可能要等一個多月
當時打去催機,工程師說:我馬上幫您跟台北催貨<我想:你根本還沒辦妥吧= =>
結果隔週就跟我說可以去拿了<就是昨天...>
最扯的是我才拿回來一個晚上又發現問題了!
原本是開不了機,現在變成關不了機!!關機持續耗電、作工
一顆100%的電池放著我隔天睡醒後開不了機,插上座充開機發現:0%
我實在很無言...
今天早上又跑維修處一趟,一位服務員跟我說:充電時候要維持開機狀態,而且盡量不要用底作直接充電池...<我心想:照你這樣說,那大家幹麻要求換新底座= =>
我在懷疑他們到底有沒有搞清楚狀況...實在很讓我無言
======================傳說中的分隔線======================
在此我得聲明,我並沒有反acer
我從以前到現在就是acer死忠支持者
我現在用的NB是acer TravelMate、滑鼠也用acer
去年暑假幫acer推銷了七台電腦<桌上型+筆記型>(而且不是打工,是推薦朋友買)
我今天會寫出這篇實在是因為我受不了了!!!!
我向來沒有為一樣產品跑維修處跑這麼頻繁<我打電話去他們都知道我是那個送修N50的先生...>
聽kkcity520這樣一說,我也有點想把這台脫手了...
反正國貨不止acer,asus也是台灣的(考慮P505)...
當時給N50滿心的期待,今天卻讓我這樣無奈= =
自從得知6/9號以後可以換新的底座後....我隔天就去換了....(台中NOVA直營)...
態度雖然不好....但是隔天就拿到新的底座了....
使用正常....毫無問題......
至於高階N50....不管橫置螢幕或是直立螢幕...PAPAGO沒當過....除了自己手賤安裝一大堆軟體及遊戲把內建128M+1G SD卡快要灌滿後......有一兩個軟體出現異常當機外.......就沒有發生任何問題了
當然.....錄音功能或許有問題.....但是我沒用過錄音....也根本不想用...因為用不到....
至於無線網路問題.....家裡根本沒用無線網路那麼好的東西......所以只能去外面店家做做測試...
也都是正常瀏覽......也沒斷線......
如果說我今天也是帶屎拿到好的......那我也該高興......
至於ACER好不好......自在人心......(我的周邊產品幾乎都是ACER)
可能是個性像畜牲的我可以拿到好的吧........幸運囉......
其實ACER有誠意了......至少有動作.......更新ROM換底座換貨....
算是我看來滿不錯的.......
如果買到沒誠意的廠商也不爽更新.....也不爽換......那就是拿消費者開玩笑了.....
不要逼我說出爛廠商.......(累了也不想生氣了....)
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