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V900 要送修了 (06/23已送修回來囉)

我的V900用到現在也半年多了,ROM的版本也沒更新過,當然也很幸運的沒遇到多大的BUG問題
但還是有以下三個問題要處理
1.目前有一個看起來比較討厭的問題就是螢幕的右下角有很多的小灰塵卡在裡面,雖然並不影響功能,可是看起來就會影響心情(可能我比較龜毛)
2.現在螢幕右方外殼也出現了一點點的龜裂(也就是之前這篇討論的狀況 V900螢幕邊列開 )
3.當然補光燈的紫光問題還是存在

所以現在想把V900送回倚天維修,不知針對以上的3個問提,倚天是否都會處理,不知要多久的維修時間

若螢幕右下方的灰塵清除後,送去做前面的包膜不知是否可以預防之後的入塵呢?

送修回來就可以來刷wayne8888分享的ROM來試試看囉
2009-06-16 17:35 發佈
文章關鍵字 V900 06/23
sail0717 wrote:
我的V900用到現在...(恕刪)


基本上送修回件整個,我個人估計應該一周左右,
小弟因紫光送一次全家,回來不到一周,約5天,
再因裂痕送一次,回來約4天,
所以趕快送吧

且回來趕快試機,基本上,我是當天就去包了,從5/1到手到現在,一整個優~~~
csk925 wrote:
基本上送修回件整個,...(恕刪)


那前面包膜後還會入塵嗎?
我也是用了半年多
沒更新過firmware
有紫光問題
外殼也有少許裂開

請問送修有什麼程序嗎?
直接去全家就可以嗎?
還是要先打電話到客服去?

ScottFuh wrote:
我也是用了半年多沒更...(恕刪)


先打電話去倚天客服 他會給你一組號碼 拿這組號碼和30元去全家就可以了
記得要打包手機
ScottFuh wrote:
我也是用了半年多沒更...(恕刪)


您可透過門市或全家便利商店代收的方式送回總廠檢測維修,時間約七個工作日,謝謝您。

倚天直營門市地址及營業時間如下(未提供現場檢測服務):
<倚天資訊服務展示中心>
內湖展示中心:02-77215555:台北市內湖區陽光街256號1樓
新竹展示中心:03- 5336123 :新竹市武陵路76號
台中展示中心:04-2327-5528:台中市西區忠明南路106號
高雄展示中心:07- 7168020 :高雄市前鎮區光華二路 40 號

<門市營業時間>
台北市內湖門市營業時間:
星期一~星期五:8:30am~8:00pm
星期六    :9:00am~4:00pm
星期日未營業

其它門市營業時間:
星期一~星期五:8:30am~5:30pm
星期六    :9:00am~4:00pm
星期日未營業

全家便利商店代收服務流程如下:
1.請來電客戶服務專線: 449-5168(使用手機撥打請加02)
提供您的基本資料及送檢測原因,客服人員會將您的資料建檔,並提供您一組維修單號

2.請將您的機子用硬盒裝好,就近送至全家便利商店,告知要送倚天檢測
店員會請您填寫宅配單,請您將維修單號同時也填入宅配單。
全家代收快遞運費由倚天支付,客戶僅需於現場支付全家代處理費30元,謝謝您。

3.請回電客戶服務專線: 449-5168(使用手機撥打請加02)
提供您的宅配單號,客服人員會為您登錄系統,以利於追蹤
透過全家我覺得速度還真的是快!
我因為殼裂,週五下午拿到全家去寄,
週二早上就收到了!
V900終於在06/23下午6點左右回來囉
倚天的維修動作還算快 我6月18日中午送全家代送倚天 6月23日晚上6點就收到了,整各維修大約5天

維修的內容有
1.補光燈紫光的問題已修正,而且無版上維修此問題會導致補光燈附近的機殼有間隙的問題(我再送修時有特別註明這間隙的問題請工程師幫我留意)
2.螢幕入塵的問題已經幫我清乾淨了,而且本來螢幕右下角的面板會浮浮的問題也處理好了
3.外殼龜裂的問題,倚天也直接換了一個新的殼給我(不知這新的殼以後是否還會裂掉)
4.搖桿不靈敏的問題,倚天也換了新料給我

當然倚天也幫我更新了0410的ROM
現在就等測試OK後要送去包膜(只包前面)希望可以預防螢幕入塵的問題不再發生
同時也等wayne8888的新韌體釋出囉
奇怪怎送修啊?
打過去
客戶服務專線: 449-5168(使用手機撥打請加02)

沒有跟客服通話的代號碼啊!

請問要輸入多少?
剛剛也打去報修了
外殼破裂,紫光,入塵一起解決
對阿~~好奇怪沒有轉接專人的號碼
但是我是試試按2之後才有9轉接專人選項
流程就是像樓上大大的說明~~等等就要來送修了
希望回來又是一條活龍
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