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J502自動format了 擊垮了我對國產的信心!


講完電話再放一旁 過一會想說手機怎麼亮起來 結果要輸入PIN密碼 原本以為手機重開機而已

正在納悶為什麼會斷電 就順手就輸入sim卡的密碼 開機之後發現~~ 手機完全回到初始化狀態

所有的存在手機記憶體內的資料全部不見 彷彿被format一般 所有的設定都回到剛開機的設定!

趕緊用電腦連線查看 連線還出現一些的訊息 彷彿第一次連線手機一樣

真的~~ 全手機內的東西就這樣都不見了!!!!!

趕緊寫信去客服看有沒有救.... 得下面的回覆!


親愛的華碩用戶,您好:

感謝您使用華碩產品!您好,關於您遇到的問題,很抱歉,如果您之前沒有備份過手機的數據資料的話,手機恢復原厰設定會使數據無法恢復,還請您諒解!關於您遇到的這個問題,我們這邊會測試看看,可否請您提供您的使用環境及在斷電之前是否有使用比較特殊的功能或者按鍵等等,謝謝!目前我們建議您帶上您的手機至代理商處作進一步的檢測,以確認問題點.

謝謝您的支援!臺灣華碩資訊產品技術支援專線 0800-093-456

歡迎訪問FAQ(Frequently Asked Questions)頁面,在這裏您可以查看到常見問題的解決方案。
http://support.asus.com.tw/faq/faq.aspx?SLanguage=zh-tw
再次感謝您對華碩產品的支援與關愛!
敬祝大安!
Bibi
華碩電腦客服中心


簡單的來說有回跟沒回一樣 難不成使用者要天天自己擔心資料會不會不見

使用設定會不會突然被重設!!

之前比較特別的是因為滑蓋覺得有點鬆 某些電話會有雜音

送聯強~ 結果聯強送回原廠 回來是說有重灌韌體.... 是唯一比較特別的狀況

(重灌韌體回來 遊戲的分數記錄還在~ 這次format連記錄都是乾乾淨淨的!!)

其他就是一般的手機使用而已 講講電話 弄弄音樂 玩個遊戲 拍拍照片就這樣而已

回想到買華碩手機的時候被人家笑 現在想起來有點後悔衝動支持國貨了!!

當機我還可以接受 這樣無預警format我想已經超出容忍範圍了吧....
================================
以下是我手機內版本的資訊 已附給華碩客服協助判斷
version:ACE.PHO.070502_N_V4.0.0_J502
BRANCH:06A
PHOENX6228_06A
BUILD:BUILD_NO
SERIAL#:
mt012345678901234567
BUILD TIME 2007/05/02 20:20
MS Board
PHOENIX6228_06A_HE
2007-08-31 21:45 發佈
文章關鍵字 J502 信心
這樣真的很傻眼說
不過J502你應該是第一起吧
因為之前都沒聽過
電話簿 全部不見就真的完全摸不著頭緒該怎麼辦
ASUS我用過M303...
用了一年多以後,
我發覺他當初主打的功能我只有音樂有用到,
130萬畫素相機還會LAG
JAVA遊戲幾乎都不支援
手機整個LAG到爆,看圖片都很慢
最重要的是有一排按鍵整個難按到爆,我同學的M307也是,他還比我晚買,
結果現在幾乎一半按鍵都失靈,
要按很大力才可以...

當初花了四千多買這支,滿後悔的,
所以我最近續約買了一隻SE的手機,
結果不得不說讚阿
既不LAG,幾乎所有JAVA遊戲都可以很順暢地玩,
還有藍牙,而且還可以換佈景主題,桌布可以用GIF,(雖然說現在很多連FLASH都可以用了)


反正整個差超多,

我覺得寧可買一個功能較少 但是比較穩定的機種,
也不要買一個看似功能強大 結果每個都不穩定的...

ASUS手機自從M303之後我就沒有買了,
這次這支J502看似不錯,就看看市場的考驗之下會不會過關呢
oceanchris wrote:
ASUS我用過M303...
用了一年多以後,
我發覺他當初主打的功能我只有音樂有用到,
130萬畫素相機還會LAG
JAVA遊戲幾乎都不支援
手機整個LAG到爆,看圖片都很慢
最重要的是有一排按鍵整個難按到爆,我同學的M307也是,他還比我晚買,
結果現在幾乎一半按鍵都失靈,
要按很大力才可以......(恕刪)


我始終認為「華碩品質 堅若磐石」,不適用於ASUS的部份手機
要不然我就不會半年要修一次我的M303
朋友跟我用M303及J101也遇過很多問題
例如︰螢幕易破、收訊不好有雜音、電池會斷電、USB傳輸線壞掉等問題
(說著說著,讓我想到OKWAP A163這隻機子,因為缺點都很像)
其實滿多網路賣場的維修師傅還滿喜歡M3xx跟J10X系列的機子
因為容易故障,原廠維修又貴,所以很多消費者都轉而跑來找他們維修
上次幫我修的那位說他兩個月內可以修約50隻M3xx跟J10X系列的機子
自省跟進步都是屁話,賺錢才是王道
滿無言的 想到當初買這隻還被人家笑

現在很難開口

當機或許就算了 (當初買想說賭他不會遇到,還真的沒遇到,直接遇到大魔王!)

這種format的問題我想應該沒有人可以接受吧

現在對手機的熱情也淡了....

很難想像當初買的時候還到處找可以怎麼玩手機的資訊

現在就淡淡的看著他躺在那邊

嗯嗯

就這樣吧

食之無味~棄之可惜 或許是最佳的寫照

要放棄一隻9800買的手機還真是難以下決定

我的 J502 用三個月了,
沒有出現過這個現象溜~
希望你沒有流失重要資料....
回覆原廠設定 今天測試過了 並不會刪除檔案

在嘗試把手機格式化 發現在檔案管理那邊 連資料夾都不見了 乾乾淨淨!

所以當初遇到的狀況絕對不可能是按到手機內部的設定

今天送修 單子盡量寫的很詳細

希望工程師不要裝死

送去過水就回來了
後續消息~

更換主機板 然後在記事提醒那邊發現 "公生日"

所以很明顯了

現在後面的喇叭的網狀蓋那邊翹起來了

嗯嗯~

就不多說了

這隻手機似乎也賣不掉阿~
之前我的SE w610i也有類似狀況

只差他是提示要重新格式化

拿掉電池,重開機後就沒事了
喇叭背蓋翹起來了 送修時還 特別註明

四天後拿回來

因為是家人拿的 也不知道要檢查什麼 所以就直接拿回來了

等我看到快昏了

背蓋不但還是撬起來

然後可以看到他用膠再黏過

但是溢出來的部份連自拍鏡都有

唉~ 還特地送到台北去修

想說新竹修兩次了 都不是很滿意

沒想到台北的也一樣

有沒有可以直接拿過去 不要透過聯強

現場跟工程師溝通的方法阿~
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