有夠"度濫的" - ASUS 華碩的客服

ROTARY-PHILIP
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樓主

2012-12-20 15:20

幾週前在電視購物台預購了白色64G PADFONE 2, 12/18 收到貨.

用了2天, 自己覺得它比 IPHONE 5, NOTE 好用, 也非常喜歡.

想上網多買條電源傳輸線放在公司, SEARCH 不到, 打去 0800-093-456

結果 WAITTING 了十幾分鐘, 光是聽那歌聽得火氣都出來了.

CS 接了, 跟他要投訴電話號碼, 居然不敢給我.

2012-12-20 15:20 發佈

文章關鍵字華碩客服 ASUS

akai992003

akai992003
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2樓

2012-12-20 16:15

ASUS的東西沒有不好，物美價廉，但我不喜歡買的原因就是一有問題我就想丟了
完全不想接觸客服。

奧圖大帝

奧圖大帝
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3樓

2012-12-20 18:09

別生氣，因為大家都等配件很久了，他們的客服也不一定知道配件出了沒。若有需要我可以教您做出可以用的電源線。

愛GG

愛GG
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4樓

2012-12-20 21:07

ROTARY-PHILIP wrote:
幾週前在電視購物台預...(恕刪)

客服真的要靠運氣，我當初打了四通電話，只有最後一通女生阿SIR的客服願意幫我解決問題，人的良莠不齊，人品爆發才會遇到好客服
它們線上客服也是，大部分都答非所問。

yu_gimmy

yu_gimmy
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5樓

2012-12-20 22:12

ASUS 客服現在不是都交給對岸了嗎?

Nick Wen

Nick Wen
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6樓

2012-12-21 2:00

版大可以打電話給所在地的ASUS皇家訂購比較快, 有些會有現貨，一條是210NT, 不過是黑色的，我之前也打客服，等超級久，接通後還跟我說客服沒在賣線，要我上網頁定，後來問到鄰近的皇家有現貨，去當場就可以買了，我現在比較想買那個旅充頭，不過皇家那邊是說原廠還沒出，不知道哪時才買的到

clark914170

clark914170
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7樓

2012-12-25 9:19

= ="客服...杯具...。我的問題是送修送到爛了。還是沒解決..，最後客服說要把送修編號給他...我就想明明手機都有IME碼...你送修不都會知道???送了兩三次....原封不動退回...，也不會打通電話我問問題出在哪...。光一個ASIS DEVICE TRACKER的問題，ASUS的細部設定客服真的不及格...。不過維修東西倒是很乾脆...。螢幕破很快都修好。