事情是這樣的：2009-09-08 在PAYEASY 上面買了 ASUS M530W 手機一隻。收到貨後是 震旦出的貨。
想多買一顆原廠電池，九月中去華碩皇家俱樂部問(台南)他回我說那是震旦行出的貨，要跟他們買。
九月底去高雄 震旦行 訂原廠電池，隔了三週，震旦行說華碩停產了，買不到原廠電池??!!
試問，剛買的手機怎會買不到電池了，我知道這隻手機2008年初開賣，但不可能這樣就買不到電池阿!
如果這樣，怎還能賣客戶呢? 這是一隻好手機，總不可能半年後電池衰退，就叫我把手機丟掉吧!!
還有，原廠電池有保固，總不可能沒存貨吧!! 沒存貨也敢賣嗎??
以上內容2009-10-16 寄給了"震旦行" 還有"華碩"
----------------------------------------------------------------------------------------------------
2009-10-16 華碩有回覆了
您好非常抱歉讓您東奔西跑。
我們eshop.asus.com購物網目前也沒有銷售M530W手機的電池﹐只有PDA 550 ﹐ A626 ﹐A686 ﹐A696 ﹐P320 ﹐P550 ﹐P565的電池。
建議您先致電致華碩客服中心查詢﹐如真的已停產﹐請向技術人員查詢看有沒有其他相容的電池可代替﹐他們會給您意見的。
以下是華碩客服中心的電話號碼:
0800-093-456/0800-093-567(數位家電產品)；手機請撥打02-8143-9000/02-81439006(數位家電產品)感謝您對華碩產品的支持!
敬祝 大安
華碩線上購物網ASUS eShop 敬上
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------
感覺是我投訴錯信箱了，有其他辦法嗎?
內文搜尋
從 APP 打開
X