為了分享小弟的遭遇、不要讓更多朋友走冤枉路，
不好意思再佔個版面，將之前討論版的內容再po一次，
小弟我以S5380 wave Y 重新開個主題，
這篇有點長，如果你曾想過三星WAVE Y S5380 新手機 (bada2.0作業系統)
請花點時間、耐著性子看完小弟的遭遇再考慮看看……
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小弟從2012年三月中旬購買S5380後至四月25日，累積了滿肚子怨氣。
為了節省各位的時間，上半段先將重點列出，有空的人請去泡杯咖啡，
再慢慢往下欣賞samsung 的傑作：
1.WAVE Y S5380的行事曆軔體有個明顯的bug，發生在”行事曆”清單之中，
當你列出所有行事曆事件清單時，你會發現從週日到週三的事件都變成週一到週四，
而週四到週六的就正常了，所以一週之內會同時存在兩個週四，週日卻不見了。
此韌體版本如下: (在手機鍵盤輸入*#1234#即可查出)
SW VER: S5380DZTKK6，CSC VER: S5380DZZTKK6。
2.最慘的是samsung自家的PC端應用程式”kies”不支援S5380，只能做簡單的
通訊錄同步、或相片、音樂以龜速傳輸，且PC容易當機，我嘗試過XP、Vista、及
WIN7都一樣。如果你要連上samsung for bada2.0 的APPS，很抱歉，kies不能用，
必須用手機找WIFI熱點或花錢用3G門號下載，又或者自己買台無線AP回家裝。
這支號稱智慧型手機大概只能像普通的feature phone般單獨使用手機，
很難與PC有進一步的連接應用。
3.kies 功能超陽春，介面也長得醜，它比較著重在類似MP4及音樂的同步與播放功能，
沒辦法像其他品牌手機的PC端應用程式那樣編輯或修改行事曆啦、記事本等等，
有興趣的人可以自行下載 kies安裝看看就知道我在說什麼。
下半段的部份是供有咖啡喝的人繼續慢慢品嘗欣賞的：
Samsung 從幾年前推出bada1.0後，直到2012年初在台推出搭載bada2.0的新手機
Wave Y S5380，打算在Android 與 windows phone的戰場上殺出自己的bada作業系統。
我於三月中旬購入後，就一直無法搞定與kies的支援，經常弄到三更半夜、熊貓眼，
最後才確定Kies不支援，又很難找到免費wifi熱點，自認倒楣，
只好忍痛直接用3G門號去上samsung app store裝些應用程式來用(花了不少行動數據費)，
我要強調：如果事情到此結束就算了，就當作是上了賊船，下不為例。
沒料到更不幸的，到了四月初又發現了上述的行事曆清單bug，於是與三星客服連絡，
又花了整整兩個星期時間和客服小姐吐來吐去，他們要我帶手機去samsung工作站
更新韌體，這當然會重置整支手機，卻對我花去的時間與費用沒有表示任何補償的意思。
原來samsung為了拼銷售業績，不管是否有bug、不管kies還不支援，
S5380就先搶上市再說，反正多的是白老鼠，出了問題消費者自己會”糊牛屎”。
如果kies能支援與PC連線上網裝samsung的APPS也就罷了，事實卻是：我要千里迢迢
自行送手機回去更新韌體，重置手機，然後再花無數的時間整理通訊錄、建置群組、
設定一堆有的沒的，然後再想辦法用手機上網、重新安裝APPS，而以上所有重新來過的
費用與時間都由消費者自己扛……(我家離市區將近20公里耶@_@)
Samsung小姐說這是消費者自己使用產品的狀況，她們不予負責….
對啦，誰叫我自己智障買錯手機，而且笨到不懂得捧著手機全台走透透找免費wifi熱點,,
Samsung小姐又解釋說這支手機原本kies就不支援，但還是能用其他的方式上網呀……
對啦，如果你早在規格上列出來，看恁爸當初會不會笨到去買。
Samsung小姐又說那就等我們更新kies來支援S5380……
等到啥時候??天荒地老、海枯石爛嗎???
對啦，小姐您乾脆從現在起不要領薪水，也等到離職或退休時再一次領取不是更好嗎???
我的手機是撿到的還是向samsung貸款來的??為什麼花現金買的東西要等偉大的
Samsung更新kies後再來使用??? 現在先拿去冰箱冰起來是不是???
三星的在職訓練真的很紮實，客服小姐個個都超厲害，不管你說什麼，
就是有辦法原地打轉，轉得你瞠目結舌、啞口無言….
小姐每句話的開場白、反覆再反覆："關於產品這個部份...."也從此一直縈繞在我的腦海...
我開韓國車，家中也有其他LG手機，所以絕不是反韓人士，只是想讓大家知道
台灣的samsung客服及S5380就是這個樣子，
很後悔當初不聽朋友勸告，也不理會網友的一堆怨言，執意要買bada2.0新手機，
想說samsung真有骨氣，能開發自家的作業系統很值得支持，結果....
最後和三星小姐喬不攏，我寧願選擇止損，不想再花時間精力金錢去更新韌體，
從此我的行事曆清單雖然一週也是七天，但永遠沒有週日，卻有兩個禮拜四...@@.
就當花錢買經驗吧，
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