U808使用一年三個月後方向鍵面板脫落..


U808使用一年三個月後方向鍵面板脫落..

我手震,不過很明顯地看的到他是怎麼回事。
那塊版子可以卡進一條橡皮筋還措措有餘。
無摔機、無暴力對待,禮拜五我按一按,那塊面板就黏在我的手上起來了。
現在他只剩下左上角的地方還粘著,
其他地方只要手是熱的去按他,他就會跟著被手熱黏起來。
當天打電話去SAMSANG的公司問,客服說那要送維修,
不過已經過保的維修費應該都要上千。
我實在很想把他用三秒膠黏回去................................

不過大概以後我也不會想買三星的手機了
當初買的時候被我男朋友念得要死,說幹嗎買韓國機..
我想說我又沒有仇韓情節,買就買啊,
而且他是真的好看。
結果按鍵反應慢不說,撐得比ASUS還短......
現在看著我旁邊年代久遠還可以開機打電話傳簡訊的3210跟被掀起來的u808
再看看電腦螢幕上NOKIA 5800的災情......



現在的手機廠都算好好過保就會壞嗎= =
2010-02-14 23:03 發佈
可以爭取看看喔
因為好像是U808首批貨有這種問題
好像是背膠的品質不好的樣子
當初有聽朋友說過
拿回去在維修再拿回來就OK了
現在也是頭好壯壯
過完年去神腦問看看吧
如果真的要收錢的話
我看買一支3秒膠粘一粘比較省啦
這個問題之前就發生過了.. 我朋友之前也有發生, 他們說第一批的U808會有這種情形
不過那時候我送去他們旗艦店的時候 ,他們說只要是按鍵脫落他們都會維修到底
所以我建議你不如送去三星的旗艦店處理吧~
恩,我從購買至今已使用約一年半了,
共送修神腦三次,兩次換新方向鍵面板套件,一次用"黏"滴,
家中阿弟看不過,幫我上三星官網客訴了兩次(因送修三次了,覺得可能是設計面出問題),
可對方完全沒回mail也沒回電話,就這樣又過了一個年了。

感想:
產品設計不良,沒關係,畢竟當初是自己決定購買的,含著眼淚也要用下去,
但售後服務方面就真的讓人覺得應該還有進步的空間吧。


這樣處理事情, 那就真的太扯了.
打客服電話叫他們經理出來聽電話啦.
假如經理都不能解決, 那就叫消保官出來囉.
u908和u808好像是同系列,我的u908去年底買的時候,第二天螢幕面板也是脫落,確定是背膠不夠黏,再去中華電信換一支新的,現場測試新機有無問題,才剛打開滑蓋,喀一聲,竟然滑蓋卡住,當場傻眼,品質也太爛了吧,其實櫃檯小姐從抽屜拿新的要換給我時,就發現已經拆過了,搞不好也是故障品,又這麼剛好剩最後一支,要過5天才能調到新品,五天後去拿手機,當場拆封測試,滑蓋有點緊,螢幕面板密合,想說算了,拿回家後,隔天又脫落,組裝品質爛透了,現在才發現是中國製,已經裝u908整支包膜,螢幕面板就不會脫落.
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