S8530 app更新失敗後...

030106950
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樓主

2011-04-29 11:14

今天用手機更新s8530 apps，它到下載更新後就不動了，我等了一段時間後決定從開機..
(它一樣可以跳回桌面，跟重複更新，只是都是會再下載更新那段就不動了，也等了將近15分鐘)
重開機後它到跑到bada的字後就當掉了...
已經重複開機數次還是一樣到bada就當了..
有人跟我遇到相同的事嗎..??

2011-04-29 11:14 發佈

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黑洞兄

黑洞兄
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2樓

2011-04-29 12:04

直接送原保固廠維修吧

030106950 wrote:
今天用手機更新s85...(恕刪)

艾傣芄

艾傣芄
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3樓

2011-04-30 4:35

從論壇裡發現這次更新後好像蠻多的大8都有災情傳出唷
而且也都要送回服務中心處理才行
所以版大還是送一下原廠比較好哩

大爽

大爽
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4樓

2011-04-30 18:29

好多人都有這情形~~有問題的人打電話去三星產品維修服務0800-329-999反應一下吧,我昨天也遇到這情形,打過去跟他們反應,他們說他們內部測試正常,也還沒接到客戶反應,到底是要多少人當機才要處理阿,雖然只要拿回去重灌就好,不過他們以為消費者時間是很多嗎??

Mamuro

Mamuro
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5樓

2011-05-02 21:23

我的8530狀況跟你一模一樣,已經送修了。

030106950

030106950
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樓主

2011-05-03 19:39

我之後送到神腦修理，維修人員判斷更換板子。
更換板子後之前下載的遊戲全都不見了..想重新下載之前已付費的遊戲，會顯示此遊戲無法在其他手機上安裝，無法下載到目前手機中。
這時候就到三星的問與答，選擇發問，然後填寫資料，把之前板子的序號，跟板子更換後序號告知給三星，三星就會幫忙處理了。
現在我手機可以下載之前付費的遊戲了，希望這些資料可以幫助之後遇到相同問題的人。

Mamuro

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7樓

2011-05-05 23:52

030106950 wrote:
我之後送到神腦修理，...(恕刪)

我的今天取回了,沒有更換板子,只有更新而已,

之前買的軟體可直接下載,所以應該是沒換基板。

revanli

revanli
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8樓

2011-05-06 11:29

我5/8送修光華服務站,當日下午便取回,沒換板子,只更新了手機及APP的程式,感覺執行速度比更新前順暢許多,服務站人員說APP版本與手機相沖,現正解決中....

yaung0977

yaung0977
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9樓

2011-07-01 15:18

是阿~像小弟我人在對岸大陸地區~暈~打回台灣客服說得送回維修，不會吧，要我專程買機票回台修......
只好找大陸區維修中心，先幫我重灌(大陸版或香港版)，等回台再重灌台灣版...累得灌2次，找個時間去搞看看大陸區重灌費用得花80元人民幣哀~--(但又怕重灌時主機板會損害，機率不大---大陸客服維修小姐說明)如真的壞不負責，但機率很小，就當死馬當活馬醫囉!