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有誰能救我?

pchome333
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樓主

2011-02-28 19:40

我一支S5628手機修了11次.(自動關機後又自動開機問題)第11次聯強換全新機給我.用了3天手機又會自動關機後又自動開機2次.讓我很傷腦筋.有誰能救我?

2011-02-28 19:40 發佈

jackR

jackR
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2樓

2011-03-01 13:44

送修11次？哇！大大的例子也真是太誇張了吧？
不知道詳細情況是怎麼樣？自動開關機是隨機出現的嗎？

pchome333
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樓主

2011-03-01 14:49

是隨機出現的.都是在待機時出現的.聯強也換一支全新手機給我.用3天就出現.(自動關機後又自動開機問題)

jackR

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4樓

2011-03-01 15:14

大大要不要直接求助三星的客服問問看？
就算是聯強出貨的手機，應該還是可以問原廠吧挖鼻孔

挖鼻孔

？

pchome333
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樓主

2011-03-01 17:38

求助三星的客服.沒用的.之前就是求助三星的客服.他們不理我.還請我送維修站處理.

尼加拉瓜第21號王子

尼加拉瓜第21號王子
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6樓

2011-03-02 17:02

換新還遇到一樣的問題 ?(自動關機後又自動開機)這種還是要請工程師看一下比較ok吧..

jackR

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7樓

2011-03-03 12:59

pchome333 wrote:
求助三星的客服.沒用...(恕刪)

大大或許可以再試著聯絡三星客服，把問題詳細說明，提供一下目前手機的一些硬體資訊，讓他們去查一下看看之前維修的狀況到底是如何。

之前我有聯絡過三星的客服，感覺上態度應該還蠻OK的

pchome333
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樓主

2011-03-03 16:51

三星維修師要我換SIM卡測試看看還會不會.如果還會的話.要我把手機及電池和SIM卡拿到聯強測試處理.

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