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到餐飲店用餐,有所不滿時會向店家反應嗎


xyz77 wrote:
和男友一起去吃小火鍋...(恕刪)

看金額吧!110不會說,
說了浪費口舌也不見得會改進,
有心經營的看得出來,
無心的怎說也是一樣。
謝謝大家的意見

基本上我是那種認為對的事就會去做的人
發文只想問問大家的想法和做法
我日後有不滿還是會去講
但是以後我可能會做一些調整
消費金額不高的話,就不去講了,除非是不新鮮
這次畢竟一人也才110而已
因為我跟店家反應時態度不是很差的那種方式
甚至我連發文也沒提到店家的名字
我絕沒有要拗店家的心態

至於我男友,我不認為他的做法是想保護我
與人為善是他的個性沒錯
但是在這種事情,他怕被波及的考量也是其一
他也說了,如果店家動手傷到他怎麼辦?
所以我們達成協議了,如果以後我要跟店家講
他會先離開,要等他先走到很遠很遠的地方我才能開始講
我覺得他最主要的目的是想要馴服我吧
我始終就不是小綿羊的個性啊
兩個人都是極端的個性,溝通協調的路很漫長...

如果我想幫助這家店,我就會花點心思告訴他,去反應,
如果看樣子不會長進,就吃完拍拍屁股趕快走,下次不來了
幹嘛浪費我的時間。

不要把聖物給狗,也不要把你們的珍珠丟在豬前,恐怕牠踐踏了珍珠,轉過來咬你們

xyz77 wrote:
和男友一起去吃小火鍋...(恕刪)


昨天跟朋友們7人團體去看木乃伊展,看完肚子餓跑去西門町吃火鍋

其他人的料都正常,只有一個是誇張的沒料

直接叫服務生換新的過來...

基本上只要是店家理虧...我還沒遇過店家不處理擺爛的樣子

chrischris81 wrote:
滿想知道兩個問題:第...(恕刪)


回應第一個問題:
我真的用很溫和的態度
和老闆聊完飲食問題
他還和我聊車子的話題
“你們機車改這様很方便喔,我也想去裝一個置物箱...”
“對呀,這個箱子很大可以放兩頂帽子吔”
“我的車子小台,裝這個好像不好看...”
老闆還願意和我聊天,表示我講方式沒有讓他動怒,不是嗎?

回應第二個問題:
若是現場還有別的客人我就不說了,但是心裡會自以為是的認為
“沒機會聽到我的建議是你的損失”
樓主...妳有沒有想過

妳抱怨店家的行為可能是間接對男友抱怨喔

妳男友是甚麼個性我不知道啦

但是如果這個店家是男友選的,而妳一直"砍僕累"

換做是我

我也不太喜歡妳這種做法...

我的情形是在湘菜1010, 店長看我們快用完餐, 主動來問口味如何, 我們當然先說都很好, 但有一道真的太鹹, 就反應了; 結果結帳時, 那道就沒算錢了.....我不是故意的.

我是比較傾向: 反應不滿, 是在幫助店家.
------ Alec Chiu
原則上不會對店家反應耶
除非東西壞掉,有小蟑螂,東西太久沒來...類似這種.
會反應東西好不好吃,菜色豐不豐富,口味好不好,若是有放在桌上那種服務建議單,我才會寫,也或者,店家主動問,或是認識的人開的,才會主動說.

可是覺得樓主描述店家的小火鍋有點蠻扯的啦,建議他們菜色,我想因為每個人認知不一樣吧,變成有可能不見得店家都會認同我們說的,反倒是看過,一些店家很細心,會把菜單上面附註餐點會有哪些東西,或者大概會上哪些東西?標示上去.
倒覺得可以建議店家標明清楚比較好,至少讓消費客人們能有更好的選擇.

其實我的想法是這樣,不管店家好不好,若因為這樣傷了感情,覺得有點划不來.
覺得這是想法觀念上的不一樣,沒有誰對錯問題,如果在意,求好心切,找機會男友不在時,大膽建言.可安全上一定要小心喔.
完完全全跟我是一樣的情況

不管是上錯菜 還是裡頭有小昆蟲 男友都不說
連我要去向店家反應 他也是阻止我
真是氣死了

有一次跟男友和他朋友(也是一對情侶)
我們4個人一起去一中街某家簡餐店吃東西
男友點的是火鍋
沒想到才剛要開動 把料攪拌時竟然看到一隻小強!!oh my god~
我就說這也太誇張了吧 叫小姐來換拉
男友竟然說不用了啦~ 下次不要來就好
我都傻眼了 有蟑螂欸!!又不是說只是上錯菜或少上菜這種小問題而已
我了解男友的個性 所以也沒一直跟他爭執下去
此時他朋友的女朋友更猛了
馬上說 靠~這個一定要講啦 這麼噁心
二話不說 馬上叫服務生過來
服務聲一直道歉 之後又換一鍋新的上來
但我男友也不敢吃了.....

我也是一直跟我男友說 我們跟店家反應是為它們好欸 這樣他們才會改進阿
基本上我想只要不要太誇張的口氣 因該沒有店家會對你做出什麼恐怖的舉動吧
而且我們消費者是花錢來消費 有不滿意的地方本來就因該要反應阿
我是覺得該反應的還是要反應啦...
像是有異物(頭髮,小強,小蟲子之類的), 沒煮熟, 有怪味這種的...<--絕對是立即反應
(不要太得理不饒人讓自己變成像是從澳洲來的客人就好了)

份量或是好不好吃這種的就比較不會講,
除非店家有問今天餐點如何之類的...這種就會誠實的告訴他今天的餐點我們覺得怎樣怎樣
畢竟店家有心要求進步, 告訴他們也無傷大雅...

然後啊...
前陣子跟我家小正太常去吃那種團購的餐廳, 這類的問題就超多的...
我們的狀況反而是我家小正太會去跟店家反應...
因為我是懶鬼(真的要碰到我想去找老闆講的狀況, 大概會很嚴重...)

至於份量的問題我們兩個就不會很在意了,
因為是用團購券,
品質參差不齊早就在我們的預料之中...

畢竟吃東西就是要開開心心的不是嘛...
水貨愛好偏執狂:現役603SH, 303SH/007SH/SH01C/SH10C/814T
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