是這樣的,前幾天早上我要從朋友家回家
打電話叫了台灣大車隊的車,來的就是這輛編號17933的車
上車告訴大哥我要去的地點後,司機沒多做詢問就開車
他走一條較遠的路,我心想或許大哥比較習慣走這邊,也就沒多說什麼
沒想到到我家附近應該直走的路,
他又左轉進會繞一大圈的單行道
我當下覺得不對就問大哥為什麼走這條?這樣會繞一圈
大哥雖然停了車,但那條是單行道不可能迴轉,
我就說算了你就直走吧這邊也不能繞回去
沒想到他居然很不高興的說,
『本來就不是每個司機都對路很熟啊,
我不會賺你那個錢,你講話不可以那種態度』
計程車司機路不熟,那難不成要客人都對路很熟嗎?
更不用說他車上有導航,也沒問我要怎麼走。
我說『你走這條路,就是繞路』
最後他惱羞成怒緊急煞車將車停在路邊,大吼叫我下車
還要跟我收車資,並且在路邊跟路人大吼大叫說我沒家教
就說他不會賺我那個錢我還要這種態度
(難不成,我應該甜甜的笑著說大哥你繞路囉,啾咪)
當下我下車但我不願付車資,計程車應該是要將客人由上車地載到目的地
他並沒有做到這件事,我不認為我該付這個錢
他居然還動手大吼說那去派出所,我氣到現場馬上打電話到55688投訴
客服說使用者付費,還是請我先付車資,事後會請客服主任處理
事後客服主任打來解釋,
這下面很重要請大家一起放在心上
第一,計程車沒有將客人送到目的地,是不可以收取客人車資的
也就是接電話的客服搞不清楚狀況,
如果他已經將我送到目的地(這才叫使用者付費),那我的確要付錢,
但是他並沒有,他叫我在中途下車。他不可以收車資。
第二,當下應該就要打110請員警過來處理,他們會直接開罰單
這位司機大吼說去派出所,根本是看我女生好欺負
想用去派出所恐嚇我叫我付錢
但其實這種情況員警是會開他們罰單糾正他們,
不過罰單是其次,現場有員警在可以保護我們安全。
第三,車上都有定位系統,如果大家覺得司機繞路
可以事後打去投訴,他們會調出行車路線確定繞路會退錢。
最後,客服主任將我付給那位司機的車資,
以及後來再叫另一部車回家的車資全數退還,
並幫我將這台編號17933的車子設為拒搭,以後我叫車都不會再叫到這台車。
我說真的,我們女生叫車要的就是安全舒適,
就像客服主任打來說的,會坐計程車的人不會在意那五塊十塊
在乎的是坐車的感覺!
今天我不爽你繞路,你道個歉,載我到家我還是會照付你錢。
但這個司機擺明繞路還理直氣壯,他根本是覺得他兇,即使繞路女生也不敢說話
他走的那條較遠的路,他轉錯的那個彎,
我事後問過其他司機大哥,他們都說怎麼可能走那條,怎麼可能轉那裡,擺明是繞路。
就算你真的路不熟,你也該問乘客,或是設衛星導航。
他以為我們女生都會吃虧不吭聲,沒想到被我指責他繞路,老臉拉不下,
就大吼大叫叫我下車,還敢要車資。
他讓我覺得他就是一個欺負女生的司機!
我相信他不是第一次這樣繞路走,
但或許是第一次遇到一個敢當面指責他繞路的女性乘客。
如果路上攔車遇到這種司機,那沒辦法我只能摸摸鼻子自認倒楣,
但是叫車還遇到這種品質的司機那我們為何還要叫車?
我希望各位跟我一樣常搭小黃的女生
台灣大車隊還是可以搭,畢竟他們家車多叫車很快,
但下次進線叫車時順便請客服將17933編號的車設為拒搭
不要讓自己有機會遇到這種司機。
如果不急著叫車,我必須說大愛婦協的車隊品質好很多!
很扯的是,遇到丁字路口明明要左轉,偏偏給我右轉,被我立刻制止,結果司機回我:晚上看不清楚路。我立刻回他:看不清楚路,開什麼計程車?;他老兄完全想走反方向,我是要到捷運站口耶,有這麼難?
之後我上計程車都直接用手機開Garmin(IPhone) 確認一下路線後關閉,Garmin的語音提示在靜音模式也會講話!
會有提醒司機我有導航,別亂開的效果。
我去韓國,發現韓國司機也有愛繞路的,為避免不必要的紛爭,我都直接用Ipad開Google map 指定路線Show給司機看,司機點頭才上車(我不會韓文),這樣想繞路的司機,看到我的地圖就會先打槍我,不讓我上車!在國外一路看著Google Map導航。這樣被繞路的機會就小很多!
在臺北對於沒繞路的司機大哥,我都會直接給整數不用找錢,算是一種鼓勵吧!想繞路被我發現者,五元找零都等他找給我!
在不適合的地點攔車,有些司機為了賺錢硬是載客,換來的就是被幹瞧,不然就突然招手,司機就突然靠邊停,或是突然要司機左右轉,應該很常在路口看到這種狀況吧,不知內情的都罵司機怎麽開車的,司機要走的路線早想好,被這突發狀況轉也不是,不轉也不是(乘客就不能提早說嗎?),有的乘客沒等司機停好車就突然開車門,這都很危險。
路線爭議:乘客上車可以跟司機說清楚自己想走的路線,司機都會照這乘客的路線走吧,我是還沒聽過乘客已經告知路線司機不照這走而起爭議。有人說難到司機不問嗎?司機以他的經驗走被說繞路,問了又被說當司機路不熟,實在是讓人問也不是,不問也不是。
有人提到當司機就是要熟所有路?我只能跟你說,那種司機不存在,連開30年以上的司機都會被考倒,不說全省,光天龍國的路很複雜,有些小路也不會去注意刻意去記它,你要司機全都知道路豈不是在為難司機,若否定我說的換我考你隨便說一條路你大概也不知道,你不是職業駕駛考你10條路可能10條都不知道。司機要賺錢,起碼導航工具也要有。
天龍國一堆單行道,禁止左右轉,得走迴轉道,司機走迴轉道這時乘客又有話講,說司機繞路,實在是..............
樓上有個說的很好,光去車站就好幾種走法,乘客指定路線也不會有這些爭議。
至於乘客喜歡搭那個車隊本人沒意見,只是給個觀念,其實司機有點水準有經驗跟安全性,挑選(個人)的計程車會比較好,個人車牌申請門檻高,不是想開就能申請,登記證得拿滿6年沒前科,整體上經驗跟安全性比車隊好很多,車隊為了吸引隊員是沒在篩選司機,隊員越多車隊越賺錢,人多鬧事的也多。
內文搜尋

X