一般我們熟悉的排名是妥善率, 這種排名日系車往往名列前茅, 但妥善率高不代表車子本身就吸引人. JD Power的APEAL分數是調查買主在買車90天後, 針對車子的八項表現加以統計, 包括引擎/變速箱性能,乘坐品質,操控與剎車,舒適與方便性,座椅,內裝儀表,暖氣,冷氣通風,音響系統,以及車子外觀設計,看看車主是否滿意. (vehicle performance and design: engine/transmission; ride, handling and braking; comfort/convenience; seats; cockpit/instrument panel; heating, ventilation and cooling; sound system; and styling/exterior.)
跟妥善率相反的,是歐洲車綜合表現最吸引人,前五名: Porsche, Jaguar, BMW, M Benz, Audi. 而日系車除了Infiniti和Lexus稍微前面一點以外,大多排在後面,甚至還輸給韓系車Hyundai與Kia.
非高級品牌當中的前三名(綠色橫槓)為Mini, Hyundai, VW. 日本平價車排名都很後面,只有Mazda是日系車當中較高的. 難道真是妥善率高的車就很無聊? 而吸引人的車妥善率就不怎麼樣?
