立刻打電話報警及保險公司 (詳情請看這裡)
結果過了快40分鐘 (在廣告他們號稱30分鐘到達現場...)
來了台 "道路救援車"??
那時我只是覺得怪...因為這跟廣告完全不一樣...(廣告上來的是現場處理員)...
結果
所有的單子我都是自己填寫 (因為那個救援車駕駛似乎搞不清楚狀況)...
這跟廣告完全不一樣呀...
結果
小弟我在星期一 (10/29)去電新安東京:
我: "為何妳們派來的不是現場處理員?? 而是啥道路救援駕駛???"
客服: "因為星期六跟星期日是假日, 所以沒有現場處理人員...況且, 您所在的地方比較偏僻, 所以我們會派有
受過訓練的道路救援駕駛前往"..."還有, 高速公路也是派受過訓練的道路救援駕駛前往"...
我: "啥?? 土城亞洲路算偏僻地方?? (我承認那邊離台北市是有點遠, 不過也不至於到偏僻吧...
)那哪裡算不是偏僻的地方??"
客服: 板橋...
我: "那妳的意思是說我出車禍時, 要像廣告有你們現場處理員來還得挑地方囉"
客服: 先生, 我會把您的意見回報給上級處理...
我: "不用了啦...反正妳也只是個小職員, 沒辦法做啥決定...頂多我不保而已"....
最近又看到新安東京的廣告
啥30分鐘內到達現場處理...
如果你是在他們公司附近出事, 又不是假日, 也不是在高速公路, 也不是在偏僻的地方時
他們就有可能30分鐘到...
