[分享]也是誤闖IPO森林的小黑熊

小弟掙扎了很久，還是上來PO文了
關於IPO的網路文章，有很多都是稱讚的
但小弟寫的是個人經驗，也親身經歷了IPO美容，
我只是把我碰到遇到的服務說出來.......

小弟去年11月底左右牽車，是黑色的，有鑑於很難照顧，又看到網路上一致推崇火釉IPO
於是在新車交車後就打到總店，預約排隊做火釉，
第一次去總店由於是新車，加上不知道火釉效果，選擇了基礎火釉護理，
做完了，感覺效果不錯，店理的人員也沒有對我的車漆狀況有什麼意見
在這之後一個禮拜，覺得基礎火釉不夠，又再回總店做鏡面保固，八千元一年保固那種，
做完後也如同前一次一樣，感覺效果不錯，亮度跟滑度都夠，但已經有些細紋是處理不掉的，
小弟想說那些可能是人為原因弄到的，無法完全處理掉，並非車子行進間所造成的，能處理到不明顯也就不錯了！

之後，過了大約一個月左右，詳細時間不是很清楚，
因為有些小細痕，去了總店做洗車，想說可不可以順便修一下，
但老闆娘說我的細紋有點多，要花比較多時間，建議我約個時間做回廠保養，
我說那做B級的夠嗎？老闆娘說OK
之後再次回廠做B級保養，到場後，，老闆娘說蠻多細痕的，但會盡量幫我修，可是沒辦法全部修好，要的話就另行預約回廠A級保養，小弟聽了，有點...........
畢竟這跟上次相距沒多久，但講法卻不一樣，小弟也能瞭解車子在外面跑，隨時有可能增加細紋，但小弟自認還算寶貝愛車，車況沒差那麼多吧......

，小弟當時也沒多說什麼，想說還是相信專業吧，所以留車並沒有人留下監工，在時間到時就直接去牽車，也沒有特別檢查，但在離開一小時後，發現前葉子版的細紋竟然還在，當時有點生氣，馬上打電話給IPO，
因為這是在保養前，我特別要求的重點部位，洗車師傅也跟我說沒問題，IPO跟我說請我再回去一次
，小弟就又開回去給他處理，師傅說很抱歉沒處理到，正幫我重弄時，
老闆娘看到了說:我們不是沒看到或沒有處理，是因為想說妳是新車，處理掉會很傷漆........
之後，細紋比較不明顯了，但還是有一點，試問這不是在傷我漆幫我處理嗎？
也讓小弟對IPO的細心打了折扣.......
明明是保養前特別要求的部分，IPO也應允沒問題，之後竟沒處理，再回去處理，竟然這樣說......

由於離開時還是有些細紋，之後過幾個禮拜，小弟就預約回廠A級保養
這次遇到總店二店在敦南開幕，小弟想說沒去過，便約了在那做A級保養，
上次在做B級保養時，老闆娘跟師傅都說做A級回廠等於再重做一次，所有的細紋都會也可以幫我處理好
，因此小弟對這次是很期待的，一樣小弟中午開車過去，留車到晚上，IPO通知我，我才過去牽車，
過去牽車時，我嚇了一跳，因為車子非常亮跟乾淨，所以所有細紋都非常清楚，我看到很多的細紋在不同的部位，
連旁邊等候領車的人都說：你的車很多細紋喔.......
IPO不是應允我可以全部處理好？就算沒全部，也不是這樣吧..........
接著詢問師傅，得到的回答是：黑色車本來就很難顧，漆比較薄很容易就有細紋，有也很明顯......
這已經讓小弟不知該說什麼了.........
接著師傅說：妳有沒有自己洗車？ 小弟說：有是有，但我已經盡量很小心，也不隨便去外面洗。
師傅就說了一些洗車會造成細紋的原因，小弟雖然心中懷疑，但畢竟自己也不能百分百肯定所有細紋都不是自己洗車時不小心造成的.....只好當作這些細紋都是自己洗車時造成的......
但沒處理掉還是事實啊？怎麼處理不掉的說法都是：太深了、處理掉會傷漆、我們盡量.........
這跟做之前的講法都不同......還是L牌車的黑色漆真的這麼爛？

小弟走時已經對IPO失望了，難道是做奈米才能處理掉嗎？還是做完奈米又要說些什麼理由？
但心想都已經花錢作保固美容了，就撐完這一年吧，也想說以後為了避免洗車造成細紋，
就聽師傅的建議都回廠洗車好了，接下來的一個月，小弟大概都每個禮拜五回敦南店洗車，連續洗了四次
，第三次回廠洗完車時，小弟發現引勤蓋有很多水痕，師傅看了就幫我稍微洗一下引勤蓋，但只是清掉部分水痕，
還是有一堆沒清掉，這時師傅又說了：妳是不是常停在屋簷下或有污水的地方？
小弟是沒有室內停車位，但停車環境也沒有這麼糟糕，有嚴重到水痕會洗不掉？
小弟說：這應該下雨時，車子自然風乾就會有水痕了吧，只要車子在外面跑或停在室外都會有吧
師傅說：這水痕很難洗，感覺跟一般不一樣........下次妳來洗車，我再幫妳特別處理，因為我們後面還有車，這次也沒時間處理......
小弟走時心中很有疑問：到底是你沒洗乾淨，還是真的洗不掉？

隔了一禮拜，小弟又回廠洗，這次也跟師傅提醒了水痕的問題，師傅說他知道，
洗完車時，小弟去看車，引勤蓋水痕沒了，但小弟觀察洗車程序，就跟一般一樣，並沒有什麼特別
所以這水痕到底是難洗還是疏忽沒洗掉，答案應該很明顯了........
接著，小弟又檢查一下車，在車頂跟行李箱蓋竟又發現水痕，小弟已經不想講了，
這就是IPO的專業洗車跟細心，還是總店.......
是我沒講沒發現就不用洗掉嗎？
接著師傅又跟我說：前保險桿有小蚊蟲的屍體無法洗掉
小弟問：為什麼？
師傅說：可能是你連續開或者很久沒處理，導致蚊蟲屍體有點硬化附著在車漆上
小弟心想：我每個禮拜都回廠洗車，這樣有很久嗎？
接著問師傅：那要怎樣才能處理掉？
經典的回答來了：預約做回廠A級保養.......
小弟到此已經心寒，不想再說什麼，牽了名就把車開走了，心想我再回廠洗車不是白癡嗎？
小弟也不是臨時進來洗車的一般客人，而是IPO所說的高級會員並且有一年的保固服務，
這就是小弟前前後後花了一萬多換來的"服務"跟"品質".........

上禮拜，小弟真是越想越生氣
打電話給老闆娘抱怨了洗車的事，得到的就是很官方的道歉跟解釋.....
還預約了回樂利總店做A級保養，但小弟真的很猶豫要不要再給IPO服務了.........

前幾天，小弟自己洗車，洗完車時，又發現了讓我心痛的事，竟然發現很多的太陽紋
那是電動打蠟所造成的，因為太陽紋是一圈又一圈密集的，手打蠟或洗車造成的不可能這麼規則跟圓，
小弟的車從交車到現在，都是給IPO總店處理，自己上蠟只有兩次吧，也都是很小心，絕不會造成這種太陽紋
，小弟不知道該不該問IPO了？

IPO會不會又說是小弟洗車洗太乾淨把火釉洗掉了，才讓太陽紋跑出來？
還是說是小弟或外力造成的？
還是又要說：這要預約回廠A級保養？

小弟是不是真的錯了，應該自己洗車跟保養上蠟的?
選擇IPO竟是這樣，還是小弟是特例.......