2012年6月剛買新車，很注意停車安全，不敢亂停沒有收費的停車場，怕被偷。2012年7月29日，到高雄大遠百逛街，車停在高雄大遠百停車場，結果竟然被撞了，對方還肇事逃逸了~~
趕緊聯絡大遠百的保全，保全幫我找到大遠百中控室的某個組長，該組長幫我報警，警察也來詢問事情經過，我交待該組長務必要保留相關位置的（就是停車地點、對方肇事經過地點）全部錄影內容。心想，這樣應該萬無一失了。不過，隔天想想，怕高雄大遠百的人「忘記」，又發了律師函給高雄大遠百，請他們要找出肇事者，不然他們要自己賠~想說這樣講得比較嚴重，他們應該會重視一點。
沒想到，幾經交涉，高雄大遠百的人既不願意提供錄影內容給我（原因不明，我猜，純猜測的，很有可能肇事的人是大遠百自己的員工或是vip吧？），也不願意賠償。這真的有夠扯的，怎麼會有這種公司啊？我只好去向消保官申訴了。申訴結果是大遠百還是不願意提供錄影內容給我，也不願意賠償。
向消保官申訴的結果，高雄大遠百終於願意讓我看錄影內容了（謝主隆恩！），不過叫我要去高雄大遠百看，我一直向消保官主張說錄影內容要花很長的時間看，我有工作，不可能有那麼多時間去高雄大遠百看錄影內容的，我主張要copy回家看，但是高雄大遠百的人堅持不能讓我copy，要看就當場在高雄大遠百看（擺明了是想讓我放棄看錄影內容）。重點是，消保官也沒站在我這邊~~所以就簽了，我要到高雄大遠百看錄影內容的荒唐協議。
看就看吧！我也是有工作的，只能利用中午午休時間去看，去了5、6趙高雄大遠百（他們給我看錄影的地點是地下室中控室，我待過的公司裏面，從沒看過有哪家公司會讓客戶看到公司這麼不體面的辦公環境的，因為我是利用中午午休，只好買個麥當勞之類的，邊看邊吃）。
高雄大遠百的電腦是win7的，是不是正版的，我就不清楚了。我是先看肇事地點的錄影內容，這個比較長，有保留我停車的時間14點到18點左右，正當我很開心的時候，不幸的事情又發生了，高雄大遠百給我看的影片肇事當日的「14時57分37秒至15時18分53秒；15時40分15秒至16時1分38秒；16時23分10秒至16時44分24秒；17時5分38秒至17時26分53秒；17時48分17秒至18時9分40秒之檔案」均是全黑幕（我猜是遭到毀損）。我把這個情況向高雄大遠百的長官們報告，沒想到他們說那只是畫質不良（見鬼了，完全黑幕叫畫質不良）。另外其他的檔案都只有保留10分鐘（我完全不知道他們為什麼要刪掉其他的），我問他們是不是有確定的肇事者，也不是，那為什麼要刪掉其他的？更有一個檔案更是電腦直接顯示毀損的。
這很明顯了吧！高雄大遠百根本沒有依照消保官的協議提供給我看肇事當日14點30分到18點的全部錄影內容啊！高雄大遠百擺明是在耍我啊！我跟高雄大遠百的人email說，這樣你們會涉及湮滅證據喔！他們竟然恐哧我說我在恐嚇他們？我再次向消保官申訴。結果這次更絕，高雄大遠百來個抵死不認，改口說畫面「異常」是因為設備老舊。（全黑幕叫異常？如果是設備老舊，那一開始就跟我說沒錄到就好了啊！何必一開始說只能給警察，不能給我，後來又說我只能到大遠百看，等我看了，發現根本有很多片段是黑幕才又說是設備老舊沒錄好？這完全是此地無銀三百兩吧！？我猜的應該是高雄大遠百事後毀損的吧！？不然怎麼說法前後不一呢？）
附記：到目前為止，對於消保官我也有很多的想法，我覺得消保官在這個案件上並沒有很積極，才會導致高雄大遠百如此的態度。這篇是取暖文，有後續發展再來報告。在得到高雄大遠百妥善處理之前，我要奉勸各位到高雄大遠百消費極有可能遇到我同樣的情形（因為我就遇到了），百貨業如此競爭，我以後是不會去高雄大遠百了，各位要不要去，就自己評斷了，我覺得花錢事小，心情受影響就事大了。
再附記：po了這篇文，就有心理準備被高雄大遠百告誹謗，要告的話就來吧！你們都知道我的姓名、住址，別告錯人了。只是我所述的句句屬實，我對你們的評價很差，也是事實，你們敢來亂告，我也絕對會反告你們誣告的。（心理話：其實我很怕被高雄大遠百告的，因為他們財大勢大，人多、時間多，我哪有空陪他們玩啊！只是先虛張聲勢而已！）
------2013年1月28日、29日補充----
針對網友的支持，我很感謝。其實這篇就是在取暖、分享事件經過而已。針對網友的質疑我補充在316、328、343、345、354樓。其實幾個網友的問題是重複的了。我反而想問，在私人停車場發生這種事，肇事者（你不知道是我誰）、高雄大遠百（我不告訴你肇事者是誰）、警方（這不是刑案，我沒辦法調查肇事者是誰）、消保官（我幫你協調了）都各有立場，消費者面對的窘境是證據在高雄大遠百手上，他們硬是不給你拿到證據，你也沒辦法的無奈。有一些法律專家網友也提供了「整件事跟高雄大遠百一點關係都沒有，你應該要找肇事者（是誰啊？出來自首！）」、「高雄大遠百擁有不給你copy肇事錄影時，甚至也擁有不給你『看』肇事錄影權利」、「就算高雄大遠百協議給你看影片，最後只給你看黑幕的影片，也是因為你發律師函自找的」的見解，我也認真看了，我只能感嘆身為消費者真是可悲！
------2013年1月30日補充----
我上一篇01竟然說我火氣太大把我移文了，因此，我不再回文了。反正支持我的、給我溫暖的網友也夠多了，關心這件事的記者也有了。這棟樓從30幾頁以後已經變成名嘴自由發揮風格了，我累了。最後，我要說，感謝那些給我溫暖的網友們~~感謝再感謝！希望台灣的消費環境愈來愈友善~
-------2013年8月11日補充----
之前就說了「這篇是取暖文，有後續發展再來報告」，很多網友也等著看好戲，那就來續了....
2013年1月26日，我email給高雄大遠百表示要去「錄下」或找記者一起去看看片斷、毀損、黑幕的影片，不過高雄大遠百沒回應，後來我又2013年1月29日再email，不過，大遠百就斷然拒絕了。雙方email內容如下。
大遠百「可能」因為記者有打電話去關切這件事了，所以大遠百就在2013年1月31日透過消保官說「願提供慰問金一份，期待爭議可解決。」，根據消保官的口述，大概就是說這件事（車子在大遠百停車場被撞、大遠百協議要給我看全部錄影內容、影片毀損成為片斷的黑幕等等）就用慰問金的方式解決，希望我就不要再追究了。消保官email內容如下。
收到消保官的email後，我心想不管是什麼名義，既然大遠百願意低頭認錯，那這件事就算了，因為我實在也很忙，為了追求所謂的真相、正義，花這麼多時間，實在也不值得。沒想到這又是另外一場惡夢的開始，我漸漸覺得大遠百似乎只是想拖延。
2013年4月3日大遠百透過消保官說金額15000元後，我就覺得累了，2013年4月4日就email給消保官說ok，請大遠百直接寄支票來吧。我與消保官email內容如下。
沒想到這又是另一場惡夢的開始，其實上次大遠百說要給我看全部影片，後來卻拿出毀損的影片出來，我就該想到這次也沒有這麼容易，大遠百答應的事會遵守嗎？
這次慰問金的事，我說ok以後，過了1個多月後，2013年5月10日消保官突然打電話來跟我說，大遠百說希望我可以刪除01的這篇文章。我當時就問消保官，刪文這件事，當初在談慰問金的時候有向他提到嗎？消保官也說沒有。所以我就拒絕刪文了。因為這並不在之前協商慰問金的範圍裏面，而且，為了15000元就被摸頭、刪文，我也認為不值得。
接下來跟大遠百又是一連串的雞同鴨講，高雄大遠百的人打電話來說「和解內容是有刪文這個條款的」，我就說「消保官已經告訴我了，當時談妥的慰問金是沒有刪文這條件的」，後來爭執不下，我就跟大遠百的人說「只要消保官說當時是有刪文這條件的，我就無條件願意刪文，消保官說了算」。(當初大遠百既然堅持以「慰問金」為名義，而不是賠償金，理論上來說，其實就是大遠百單方面給付而已。就算大遠百覺得慰問金是一種和解的形式好了，那也不包括刪文啊！至少消保官、我、大遠百當時的認知都是不包括刪文的。沒想到大遠百竟然在談妥後，又增加新條件，這行為模式，正如同大遠百在談妥要給我看全部影片後，又拿出毀損影片，是一樣的。經過此事，我想起一些遠東集團的新聞....不禁也有所體悟了)
2013年7月28日，我實在受不了大遠百這種拖延、反悔的作法了，寫了幾次警告他們的email，但是最後他們回了一封，文學造詣高到不行，遺詞用字實在是讓人著迷的email給我。看到這封emial，我也是強忍著笑，很生氣的回覆大遠百，希望他們8/10前履行承諾，並且emial給消保官，表達我在這件事情上對於消保官的看法。我與大遠百email內容如下。
2013年8月5日最後消保官還是如我預期的，只是emial給大遠百叫他們多少也是要應付一下消費者。
其實這個過程很辛苦，工作已經很忙、很累了，加班之餘，還要抽時間也陪大遠百玩，如果不是心裏面還有一些希望台灣更公平、更進步，早就放棄了。今天是車子在高雄大遠百停車場被毀損了，雖然心裏面不爽，頂多就花錢修理而已，如果今天是在高雄大遠百停車場被打、被搶、被○○呢？大遠百就給個毀損的影片就沒事了？經過我的研究，關於這件事，很多網友的邏輯、法律觀念其實是不對的，將來有空的話，再來寫。
