鶯歌車禍協尋目擊證人及請教後續處理方法

各位前輩：

近來我老婆家裡發生了一些狀況，求助各位前輩幫忙案件分析並給予協助。

案件說明：

在今年8月31日下午13：10～13：15分左右，我老婆的家人於新北市鶯歌區二甲路與中正三路路口發生車禍；當時我們是位於二甲路路口停車等紅燈待綠燈直行，綠燈亮時即往前行駛，此時有一輛摩拖車由中正三路（鶯歌往大溪方向）左轉欲轉進二甲路，因闖紅燈而撞上我們右前方葉子板，摩拖車駕駛受傷，而摩拖車後座人員重傷不治。

家人報警後該管區派出所員警即來處理事故，雙方均無酒駕，員警取下我們車上的行車記錄器帶回檢視影片，事後員警告知行車記錄器裡並無任何影像。（註一）

員警調閱路口監視器還原真相，但影片無法判定為誰為肇事者，調閱週邊商家的監視器也未拍到紅綠燈當時的狀態。

現在對方索賠800萬元，因我們苦無證據證明我們是綠燈才起步，在現在死者為大的觀念下，對我們的狀態很不利。我知道在道義上或是所謂的應注意而未注意的前題下，我們都應對對方有所付出，我岳父也先拿了10萬元給對方，但對方執意要800萬元。在沒有真正有證據的情況下，雙方都很難接受這個事實。

現在請求各位前輩協助，若正好有人當時在這個時段、這個路口有人目擊這個車禍且有影像的情況下，還請提供影片給我們參考（註二）及請各位有相關經驗的前輩們提供我們後續的應對方式。

如蒙協助，甚感徳便

註一：行車記錄器是家人找商家協助安裝，安裝好後家人均未再移動或設定過，直到員警取出卡片說沒有內容後才發現SD卡是在鎖住的狀態。這是我們使用者的疏失但安裝的店家是技術問題還是其它原因，已不值得探究。這種情形僅供各位參考，以免裝了行車記錄器卻未發揮應有的功能。

註二：如蒙提供相關影片及線索，我們將提供紅包致謝。