• 2

[抱怨文]令人失望的新竹IPO

先說聲抱歉, 第一次發文就讓大家聽我發牢騷.

話說小弟我的車是1999的Tierra老車, 因為車老了, 所以想靠乾淨的外表來讓他容光煥發.
而一個月前選擇了去平鎮做IPO拋光火釉, 的確讓他年輕了許多. 但是過了幾個禮拜, 車子也髒了, 剛好在一月六號晚上找到了新竹的IPO, 於是就跟店裡的小姐預約一月八號(今天)早上九點將車牽去給他們, 讓他們幫我的車洗個澡(NT250, 清洗外觀&內裝).

今天早上車子也準時的交給他們, 也有清楚的交代店裡的小弟說我中午要牽車. 當下小弟就把車子開進洗車的地方(新竹IPO洗車與打蠟是不同區塊的). 看他把車開進去之後, 我就安心的走路去上班了.

中午12點到了, 同事騎著機車載著我受盡風寒的去IPO牽車(溫度大有15度以下). 到了IPO, 同事看到我的車, 馬上問了一句: 你只有清內裝嗎?
此時心裡還不以為意的去找店員, 結果他竟然跟我說: 先生, 你的車還沒處理好.
(在這個同時, 其他的車正在上蠟/釉)
聽到這句話, 心裡的火已經被點著了!

我就回他們說: 預約是約假的啊?!
店員: 因為早上有幾部車有狀況.
我: 我管你其他車怎樣, 我有預約, 而且也講說中午要牽車, 你們也沒拒絕.
店員: 原本想下午再處理好之後, 通知您過來.
我: 那我現在這一趟不就白來的, 我同事和我的時間不就被浪費?
老闆出來道歉說: 不好意思, 都是我的錯. (廢話, 不是你的錯, 難道是我的錯?)
我馬上幫你處理, 處理好之後馬上將車子送去給你.
我: 算了!(心裡極度不爽, All fire in my bird)
不洗了! 車子還我!

馬上駕車離去!

經歷這個事件之後, 心裡有個疑問, 是我只花250才會讓我的車不被他們重視嗎? 難道要給他們做火釉, 他們才會幫我處理嗎? P.S. 我自己有買一罐火釉.

之前就有聽說新竹IPO評價不是很好, 但是基於離公司近的關係, 還是冒險試試看, 沒想到讓我遇到這個鳥事. 以後寧願去平鎮的IPO, 也不要受新竹IPO的氣!

在此提供我個人的經歷.

2007-01-08 13:06 發佈
文章關鍵字 IPO 新竹
可以上吉米丘的網站去討論,那裡有很多IPO的信奉者可以和你討論...呵呵...
本來過年前想去給他處裡一下
看看我還是別去好了
garywang07 wrote:
可以上吉米丘的網站去...(恕刪)

他的網站....
感覺會給人好像是IPO的老闆贊助的....
雖然是很感謝他們的分享
不過應該還是要稍微避嫌一下吧~
要不然就是IPO大小眼
給這些影響力大的服務很好
其他人去就得碰運氣
所以才會有人慕名而去
卻沒得到傳說中那麼好的服務
小弟是覺得IPO的QC可能要稍微加強一下
garywang07 wrote:
可以上吉米丘的網站去...(恕刪)


難得在網上看到有批評IPO的文章....該加精置頂囉?
我一直以為網路上不准人批評IPO的,哈哈.....


話說回來,我也慕名去過二次(一次總店,一次分店,去二次的原因是想證明是個案還是通例)
說不上差,但絕對說不上特別好
跟其他比較上軌道的美容店我分不出明顯差別
太陽紋依然有....大概我的vw跟某大的audi不是同一個集團出品的車
也大概是我不像那些po文的大大一樣跟店家熟識
懶得弄個十幾道工法來招乎我.....

對了,親衛隊們別告訴我有比較亮。
廢話....花了一二千還不亮,那我丟洗車機好了....

blue is my colour
我去過台北總店 台中五權店
總店效果 服務態度都很讓人滿意
花一天上去做奈米感覺是值得~
過陣子A級保養打算給五權店再試一次...
看了狗大的牢騷文,店家的確有,待改進之處,相信有許多人也是這1~2年在網路上看到IPO旋風之後,抱著好奇的心理去試試(me too),但大家的反應也是2極化,先撇開產品不談,汽車美容本就是服務業的一行,失去服務的服務業,再好的產品也是X,這2年IPO加盟店越開越多,但服務品質也不盡相同,我去過總店和內湖店做過,每次預約時間到也從沒準時開工過,這我可以體諒,因為總店老板龜毛的程度更勝我,做不滿意不交車,所以去前都有心理準備跟他耗,太陽紋我也有,除非你做完用保鮮膜包起來,以後不開也不洗,不然時間一久也還是會出現,以前我也是每個月做一次精緻打蠟(800),IPO 火釉號稱能撐3個月(我笑了),像我沒車位都停路邊,能撐2個月我就偷笑了,目前做火釉已過了1個半月,撥水性漸漸消失中,但洗完車後亮度還在,比之前打蠟好粉多,C/P值算算比之前打蠟還划算,IPO的產品神不神每個人的標準不一樣,但總店的施工品質,至少有達到(我的)要求,或許還有更好的店家隱藏在小巷中,但要自己去試過才知道.




狗大有任何不滿或委屈
IPO的直接客服電話
請直接找曾大服務

02-2736-3068
0930-031-222
chu tzyy wrote:
看了狗大的牢騷文,店...狗大有任何不滿或委屈
IPO的直接客服電話
請直接找曾大服務 ...(恕刪)

這樣 有點讓我聯想到...........ipo朝聖 聖地 的文章
聖地裡的 最高領導者
每次 都是以一樣的回應
什麼他們 多用心又多用心
一個簡單的洗車也不馬虎的十幾道手續
為了顧品質 不惜 少接幾台車....等等
話說..就在上個月我也去洗了1500的基礎火釉 點我
我的心得是
"我不敢說那個網站上都是暗樁上去留言的
但是各位別抱著太大期待 並沒有網站上說的 會飛天鑽地的
廣告網站就是廣告網站 看看就好
難道真有人認為 懇親會真有人為了買錯肯德基 而在地上打滾嗎?"
純心得分享 個人意見
winglt wrote:
(恕刪)
我的心得是
"我不敢說那個網站上都是暗樁上去留言的
但是各位別抱著太大期待 並沒有網站上說的 會飛天鑽地的
廣告網站就是廣告網站 看看就好
(恕刪)


這串文章不就有暗椿上來了?
親衛隊是無所不在的....

曾大曾大您人緣真是好呢!!
話說現在01又能留店家聯絡方式啦?
還是01也要跟擠奶丘一樣被IPO收編了?

合理的作生意打廣告是ok,但過頭就很令人反感....
樂利路的總店我去過一次,就像網路上許多大大一樣慕名而至,花了1500做了拋光火釉,細心的程度我覺得有比一般坊間的洗車店好,因為在交車前老闆或老闆娘會再三檢查ok才會交車,但說可以保持三個月我到不以為然,撐了一個多月就有點不行了,後來轉至自家附近的汽車美容,沒和老闆特別提到做過火釉,老闆看了一看說,你有做過小美吼,這只是一般的防水蠟而已,後來老闆把店裡$500洗車打蠟用的蠟拿來試打,效果其實是差不多的,整車做下來效果和火釉其實是不相上下的,我想表達的是ipo工不錯,但如果要我花1200~1500打一個普通等級的蠟,那我倒不如花$1000買打蠟卷,可以打兩次蠟還送兩次洗車.....
  • 2
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?