有時候薪水低怪政府是沒有道理的,機會上門也不會把握,基本的應對應該要有,沒有型錄就不能賣車?等到型錄來的時候車已經被別人賣掉了。賣車賣房都是大金額的產品,如果工作不認真態度隨便,別想在這行業有出頭,常聽到很多百萬業績千萬業績業務,口袋飽飽,但要看看人家是多認真經營自己的工作、客戶,如果整天隨隨便便應付,大概沒多久又要換工作。版主往另一個方向想吧,或許是因為VW要收回自營,這些業務正在用手機找工作,對他們來說,比起賣車,找工作可能更重要。或許車廠的服務(包含展間)是汽車品質的一部分,但是汽車本體的比重還是最高的,千萬不要因為這幾個服務不好而改變您的初衷,選一台真正喜歡適合的車子。
naturejr wrote:最近跟家人商量準備添...(恕刪) 原來車子好壞不重要 業務的態度決定買什麼車 我買車後從來不知道業務做啥用的 保養維修直接找保修廠業務交車完之後還有啥功能?我上次去看cayman / macan 也不能試乘 cayman也沒型錄 我還不是下訂macan了
VW 熱款車的量基本都供不應求 …… = 沒差人買!+ 現在的準車主大多網上或雜誌資料都蠻充足了,才會去展廳逛的多,說難聽的粉多兩光業務都不見得熟產品配備勒...總之,愛理不理都沒差啦! 鎖定會買的自會去排單,會轉看國產也行的,也不是台灣VW要的準客群了吧! hoho...naturejr wrote:最近跟家人商量準備添購一台七人座休旅車
福斯業務真的滿差的,二年前準備要買caddy去展示間看車,也是沒有業務主動過來,後來自己去找業務,還請業務安排可否試駕,他說車被開出去等回來在連絡試車,結果等了三天過了,一星期過了都沒連絡,就放棄福斯了~~~~一台車上百萬愛理不理的,以後維修怎麼辦呢?
原PO的意思應該是說 連最基本的接待都做不好,以後錢給了-----車子出問題,你還能期待他認真幫你處理後續的問題嗎????買車不僅買車本身還有後續的保養跟服務雙B也是需要保養的,何況是VW只看最基本的接待就知道不及格了還是趕快去買別款車吧!!!當然如果有品牌情結,那當然就去買吧!!
其實服務業第一原則,本來就應該要有心用心來服務了,就算沒有目錄、資料等等的,還是可以做一些介紹啊,例如說是安全性、鋼板材質、剎車系統、引擎等等的,然後送上一杯水或咖啡,以上這些有什麼困難性嗎?就算是要被收回代理權,但福斯汽車他們還是會賣啊,難道有差別嗎?如果真的要在那邊滑手機,這樣回家滑不就好了嗎?