唉唉～請問各位朋友，有沒有在國道「拖吊」的經驗交換... (第4頁)

louis22

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31樓

2007-02-13 7:15

哈哈！
說到這個，小弟有次和家人出遊，回程在旗山往高雄的國十，不知怎麼著...

家中的小白...（已經有十二高齡的福特箱型車，還是傳說中的九人座唷..）就給他"顧路"了！

原本還不知是啥原因，但仔細一看儀表板，老爸笑了笑...

本來就想加油了！趕時間卻忘了！

所以車上的四個男生就下車推車，（幸好當時在外側車道），把車推到路旁後，大家就開始想辦法

這時，一通打給媽媽的電話奏效了

媽媽就說她那張國x世x的金卡有登記這台車的免費道路救援...

打了客服，確認過身份後，大概十分鐘內，就有台小黃出現了！

司機大哥把我們的前輪抓起離地約一尺高...

大家以感恩的心、臉紅的feel，朝著離高速公路最近的Gas Station前進！

到加油站後，司機大哥好像也以要笑而不敢笑的臉拿資料給我們填寫，小做說明後，就跟我們說..FREE

大概有十公里的路程吧！他還說原本有十五公里或二十公里，因為有登記兩張信用卡！

以上...就是我們因為沒油而在高速公路上的顧路記...大家快去登記信用卡的道路救援吧！

不一定要本人的卡..至少我們那次是這樣的經驗...

alffang

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32樓

2007-02-13 11:28

跟大家的經驗一樣，在高速高路上爆胎了，於是聯絡了信用卡公司，通知全鋒的司機前來處理

在拖吊之前就先說好，拖下交流道，請司機協助更換備胎
但....拖下三鶯交流道之後，他卻逕自將拖吊車開進交流道旁的修車廠
並將我的車從拖板上卸下

此時我前去詢問，再次表明我只需要更換備胎，並不需要維修處理
就在交涉的時候，修車廠老闆已經將千斤頂架好，並將輪胎螺絲卸下
動作快到就像在看F1賽事轉播一樣.... 轉眼間就好了。

換完畢之後...
拖吊車司機: 200元...輪胎更換費，並且急著要我簽下維修處理單。
我:這筆錢我是不會付的，因為在信用卡提供的拖吊服務內就有更換備胎之項目。
拖吊車司機: 那你的意思就是要我自己幫你墊這200元囉?人家都幫你把備胎換好了，你還不付錢喔?

於是趕緊再次致電全鋒客服人員，說明此拖吊車司機有收費的行為，就在電話確認後
才"免費"將換好備胎的車子駛離鐵皮修車廠。

心得：平時需仔細研讀信用卡提供的各項服務，尤其是拖吊項目，才可適當的爭取該有的福利

brian660128

brian660128
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33樓

2007-02-13 11:48

想問一下，如果信用卡救援服務是用家裡其他人的信用卡登記的
這樣也可以享受免費的拖吊服務嗎
也就是駕車的人和登記車號的人不是同一個

keson

keson
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34樓

2007-02-13 12:11

wangamigo wrote:
交警隨後又補一句路肩不能停太久；等一下再過來的時候如果你還在這裡要開罰單

不用擔心, 依規定你有3小時
等待拖吊車通常不會超過這時間

老J

老J
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35樓

2007-02-13 12:45

樓上的大人們有人推車

有人等待

小弟我是認為

雖然是停在路肩

但還是快點離開高速公路較安全!

畢竟生命無價!

PEUGEOT好?PEUGEOT妙?PEUGEOT聒聒叫? 切... 我又不是獅幫義和拳.白蓮教少來這套

mydearhappy

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樓主

2007-02-13 22:37

哈哈哈～

應該沒錯，就是「高壓線圈」燒掉了...

果然能夠體會我昨天所聽到的「摳a魯」...

田哥

田哥
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37樓

2007-02-14 2:00

http://www.freeway.gov.tw/02_04_02.asp

http://content.edu.tw/primary/traffic/tn_dg/law03.htm

在高速公路上「路肩」暫停的時間…只有“三小時”但只限於有「路肩」的情況
記得要閃黃燈、在後方若干公尺架三角牌，車上乘客最好是避到路外去

如果在「非路肩」的地方故障…例如無路肩路段或匝道口、隧道內的話，一般來說就屬於「強排」的範圍了
還是要讓最先到現場的業者拖走

不過還是可以試著叫自己信用卡、產險的拖吊服務

如能確定派出救援車輛趕到的時間…夠快的話
如果不是匝道口或明顯影響交通的情況，有時國道警察會網開一面讓車主等自己叫的道路救援服務

打給客服電話裏簡要的說清楚你的情況
打電話之前…建議準備好要講的重點(登記的車號等資料、持卡人等)
除了故障情況盡可能的簡要說明之外
也要說清楚你在那一條路、是南下北上還是往東往西，還有公里數…

又若是在高速公路上發生事故，阻礙住行車動線的話…國道警察肯定會以恢復車行為優先，一律需由最先到達現場的拖車「強制排除」的
這時若還想「拗」到等自己的道路救援服務，可能會在被強排的同時再吃上一張罰單

真碰到事故的話.....建議還是讓最先現場的業者拖到交流道下(需要做筆錄的話就拖到國道警察分隊)後面再讓你的道援服務(信用卡、產險等…)來接車，再拖到你指定的地方

但不論如何…一定要記得公定費率是「十公里內1500，之後每加一公里+50元」
還有拖吊的目的地一定要由車主指定/同意…絕對不能讓拖車司機拖到他私人配合的「保養場」

如果在外地不知道要拖到那裏好，拖去車子的「最近原廠」也是一個選擇…不知道最近原廠的話，可以打電話問自己的信用卡、車險、道援、原廠等客服
再不行就打全鋒或行遍吧…我知道「全鋒」的客服一定查得到市面上各家車廠在各縣市的「原廠」地址電話

全鋒 0800-010-010
行遍天下 0800-011-898

現在的拖吊車一律不得在高速公路上執行「加油加水」和「換備胎」的服務，這些都必需把車拖到交流道下再執行

【豆瓣】http://www.douban.com/

fr142666

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38樓

2007-02-14 8:40

記得去年中元節那天小弟一早開車上班 ,開到新竹景觀大道至新竹國三茄苳交通道前紅綠燈前突然掛點了
當時就在從景觀大道下坡時踩下油門時引擎轉速都沒動作,我想慘了失去動力....
但方向盤還可以轉彎,小弟就閃雙黃燈靠右行駛,停下來後引擎發不動了.方向盤也鎖死了
,於是急忙連絡稍微懂車滴朋友協助,結果說可能是電腦繡抖,或是變速箱坏掉,水龜燒掉,引擎縮缸等等一類事情告訴小弟,
也跟小弟說要到現場看才會知道原因,老兄它住彰化從這邊上來也得一個半小時.,小弟只好call道路救援,
.因為是第一次在道路拋錨怕被黑心拖吊業者灌水,只好打nissan 請它幫我叫拖吊車.結果就這麼一拖就花近3000多塊大洋,當然有1500塊是給拖吊業者剩下其他的為零件費用與工資更換零件為xx感知器一個要600多塊而且要換2個

從柴橋路與景觀大道路口為起點到nissan 香山服務廠不到8公里...1500 還可以接受,但是為了2個一千多塊零件
說實在還真有點!@#$% 反正車子沒問題人安全沒給我亂灌水就好就當花錢了事
另外有一個題外話就是如果拋錨接近交流道入口附近沒15公尺遠的大馬路是算國道拖吊還是市區拖吊?

ALINE

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39樓

2007-02-14 10:30

我上次在國道上拖吊的經驗感覺還不錯啊
開到苗栗段，引擎溫度上升，後來查是附水箱破了
那時打到中國信託信用卡服務專線，他就馬上安排好了，40分鐘道路救援車就來啦(據說那天實在太多車需要道路救援了)
他會看車型是哪一種來決定怎麼拖吊
開到台中原廠剛好是差不多40公里，所以不用付錢，超過40公里就要了
服務態度也還不錯
感覺沒啥不好
倒是車子出問題給我的感覺很不好

ALINE

Finley

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40樓

2007-02-14 13:29

有次小弟在台88給他熄火,好在車不多,在完全停止前把車
移往路肩,小弟買的是中古CRV,有三個月的保固期,馬上聯絡
賣車給我的業務先生,他就馬上幫我聯絡保險公司,保險公司
過沒多久就聯絡我,問我的車號和車型後掛掉電話,過沒幾分鐘
又打給我跟我說拖吊車三十分鐘內會到,還跟我說拖吊車司機
的姓名跟車號,還千叮萬囑叫我不要給其他拖吊車拖吊,這樣他
們是不負責的.當然等待過程中也有別的拖吊車來關心,但都被我
拒絕(因為要1500,好貴呀!!),後來有一部很大的拖吊車在我面前
停下來,我看了一下車號,沒錯,他就把我的車車拉上車台,用載的方
式送到我買車的地方(我的CRV是四驅的.....),當天太晚,隔天師傅
跟我說......沒油了,