sub0825 wrote:所以他給我廠商的資訊,跟廠商聯繫後直接送過去退貨廠商直接刷退,還滿阿莎力的...(恕刪) 這樣的服務就足以打零分, 消費者是和yahoo買東西, 又不是和它的供應商買,居然叫消費者去和它的供應商直接交涉?
stephenliang wrote:這樣的服務就足以打零...(恕刪) 很久之前...在Y家買過東西 要退貨 還要自付運費後來就都在P家買了 退貨快速而且方便不過特價的商品有時都有瑕疵 要特別注意...
之前在Y購買了台Garmin導航機,送來時機器有問題,只出現Garmin Logo無法使用,連測試都不行,隔天連絡客服要換機,得到只能退貨無法換機,好吧辦理退貨快遞收完件一星期後,也是告訴我機器有刮痕無法退貨,還好退貨前全程錄影,仔細拍下機器外觀,也請Y購提供刮痕照片或影片,他們沒說什麼就直接退款了,個人是不會再Y購消費了。