jikeo wrote:
打官司一次律師費6W起跳
我之前打車禍官司也沒請律師，這種消費糾紛通常消保官就有結果。
發票只是交易證明 不是原廠證明 除非1.發票上有你買哪罐出場序號 2.這序號出現品質在檢驗報告上 3.保養時你錄影把機由交給保養技師 很麻煩但這樣你的證據力就很強
需不需要這樣做 自己決定
車商提出機油問題不保固的時候請他出示本次問題是由該車輛使用的機油造成的書面文件,請廠長技師簽名.
然後接下來就是你跟機油商的事情了.
如果車商無法提出是機油的問題,那也不會有不保固的問題了.
我認為問題出在一開始的,車商認為自備機油不保固,這點上頭.
當然在最當初自備機油去原廠更換工資照付的時候會有一個自備料件(機油)的問題.
這也簡單,自備一張聲明大概就是
本人xxx駕駛xxxx車輛
里程數xxx時 於xx保養廠 自備xx品牌機油3隻 進行更換
更換後如有因機油造成車輛損壞,本人xxx會承擔機油不良造成問題,將不對xx保養廠進行保固申請.
之類的聲明書,自己簽名後交給保養廠,相信這時候他們會很樂意幫你更換.
但是之後如果遇到車輛損毀,也需要請對方出示相對應書面資料表示該次故障是由於車主自備xx機油造成.
這樣才是符合法律上的公平原則
(我自備機油,如有因該機油造成問題我會承擔責任)
vs
(保養廠請以書面資料表是該次損壞是由該xx品牌機油造成)
因為台灣很多詭異的機油的認證只存在於外包裝(裏頭的機油根本不符合標準)
對於保養廠要照單全收這些怪機油,也屬於不合理的範圍(保養廠沒有幫消費者鑑定機油的義務)
但是如果是使用一線油商 BP、美孚、殼牌、嘉實多保養廠真的開出了該證明.
那麼問題就大了,那些油商的律師不是吃素的.
但是如果你用的是某些
XX神油,陳媽媽機油,楊董神油之類的....你得自己去跟他們求償.
另外就是假油的問題,那是油商跟你之間的問題,並不是保養廠的工作,保養廠只需要開出損壞主因是由於車主自備機油.
油品的辨識並不是保養廠說了算的.
妖精狩獵者 wrote:
如已作到第四點，萬一出現糾紛到消保官那，車主應已可立於不敗。畢竟原廠要質疑假機油，自己也得拿出證明，原廠若只是出一張嘴，相對車主出示相當可信度的來源證明，消保官心證自然已明。
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