第一次走進VW展間~居然換來這樣的服務 (第2頁)

edd0913
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11樓

2014-07-22 22:28

其實因為毆系車有時國外規格會更改或是引進車輛數少所以很多進口車代理商型錄都印的不多，
我去年陪老闆去看 LS460 老闆看了型錄反而覺得一本型錄可能要花好幾百元印刷很浪費看完就丟也不環保，
不像國外大都是用回收紙然後印的小小一本。

只能說台灣環保喊假的。。。

aron.yang

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12樓

2014-07-22 22:44

說老實話，那業務的應對進退沒什麼問題，沒車沒型錄不是業務能決定的，跟服務搭不上關係。
現在的人真的很奇怪。

anson0728

anson0728
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13樓

2014-07-22 23:01

剛好最近我也在看這台，可能我運氣比較好跑二間展示間都有人理我，試駕是要預約，大多六日才有，不然只有展示間裡的看看摸摸~
目前試駕過2.0TDI 有力好開，沒開過柴油的我覺得比我想的好開多了，打算就買這台了，空間好運用、開起來有力，重點安全配備都有到位，比了幾台國產和水貨車，最後和家人選Sharan 2.0TDI HL。

目前也沒車可交要排到8月中~9月中才能交車（2014/15年式）

建議版主預算夠家人安全第一不能妥協，換個展間和業務即可。

PS 小弟也是第一次買VW的車，環保材料和變速箱我也怕怕，但比來比去真的台灣目前這台比較合我使用，T牌Sienna其實也不錯但有點太大台。

losanee wrote:
能體會大大的心情之前...(恕刪)

小塏

小塏
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14樓

2014-07-22 23:12

版上很奇怪
沒車就不能介紹嗎?
展示間沒電腦嗎?
業務也是有去上過課的吧?
說說自己去上課了解了一些什麼啊
開過的感覺怎麼樣啊
了解一下客戶的使用需求阿
是不是有其他產品可以替代阿
或是有類似的產品可以體驗阿

為什麼沒車就不能介紹?

buzzbee

buzzbee
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15樓

2014-07-22 23:18

mastyx wrote:
我自己是完全沒有這種困擾，業代好或差不會影響我買那種車的決定，業代不對頻就是換人，因為我是去買車，不是去看人。
...(恕刪)

+1

我看車前一定先做好功課，
到當場只是看看車、談價錢、下單。
其他沒啥好需要服務的，
真有問題，也大概無法從業代口中得到答案。

買車是很歡喜的事，
但不要對業代要求太高啦，
自己做足功課，業代能幫的忙真的不多！

魔比喔

魔比喔
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16樓

2014-07-22 23:21

小塏 wrote:
版上很奇怪沒車就不能...(恕刪)

說的太好了，花個百來萬連基本介紹服務都沒有
可能板上的大老闆太多
覺得在VW花幾百萬跟去菜市場買菜一樣~!!
業代的功能就是寫單子跟收錢吧~!!

super288

super288
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17樓

2014-07-22 23:23

有時買車遇到好的業代真的會造成妳對品牌的影響~

neko_shi

neko_shi
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18樓

2014-07-23 0:02

edd0913 wrote:
其實因為毆系車有時國...(恕刪)

奇怪，中華賓士的S-class型錄也是厚厚一本，還另外給你收藏用的硬殼呢！
你不是說歐洲車商都很環保？

旗艦房車的型錄印得精美一點本來就是應該的
日本BRZ的型錄就是一本23頁的火辣寫真集(以車子來說)
還是你只是想趁機黑一下日本車商而已吧？

而我一眼卻看不完

而我一眼卻看不完
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19樓

2014-07-23 0:09

聽一堆人在瞎說！
不知道他們存甚麼心

沒車？沒DM？
甚至誇張一點來個斷水斷電好了
如果是服務作的好
他們會用手邊的資源提供最好的服務
可以用口頭介紹
可以貼心的留下資料
可以作的事情太多
讓你在展間至少有點收穫
不會五分鐘就感覺自討沒趣準備走人
一堆人瞎挺成這樣未免太誇張？

如果你自己是老闆
你的業務員因為手邊東西不齊全
就對客戶冷淡招待不周
你會同意？騙鬼！

最後
納智捷的服務一樣很不怎麼樣
業務員之間落差太大
教育訓練有待加強
我也很不欣賞

jftsai0929

jftsai0929
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20樓

2014-07-23 0:12

小塏 wrote:
版上很奇怪
沒車就不能介紹嗎?...(恕刪)

+1

連個做人的基本禮數都沒了呢!

客人進門了, 連招呼都不用打一聲嗎?

你還沒了解顧客的需求, 你怎知道你沒客人要的車?

沒車, 就不能倒杯水嗎?

短視近利, 難怪生意做不好!