我支持開版的人,就算今天穿的再怎麼不得體,也該給予基本的尊重。而不是把來看車的人當作空氣一樣。而且現代的人其實大都是有需要才會去看車的。只是去看爽不買的人當然也有,可是非常非常少吧,大都是有意願想要來看車挑車的。那這個情況下,業務我覺得還是要有基本的服務精神才對。
我想這個業代沒有在台中賣過車子(比喻而已不是台中怎麼樣喔),朋友在台中賣進口車的事業他跟我講那裏的人都是穿的很"輕鬆自在"的去買車,而且越"輕鬆自在"成交率越高,現在很多人很注重休閒生活,穿著也比較休閒一點我想是樓主遇到的業代太不專業了。SAAB的車很棒,但是老實說很多買車的業代真的很不專業不只SAAB連國產車的業代都一樣,什麼都不懂只會賣一問三不知,我想做什麼行業也要有基本的專業水準吧。
anthonykang wrote:我支持開版的人,就算今天穿的再怎麼不得體,也該給予基本的尊重。(恕刪) 如果是去領失業救濟金, 我贊成以上的說法..但買車是商業行為, 店家有權利選擇客戶, 適當的選擇客戶也可提高產品行像.將心比心吧, Sales 也是有父母的.....
shihyucheng wrote:題外話....我家對...(恕刪) 沒錯~工地好車原本就一大推但我就是沒看過敞篷車在工地出現過,說真的,開敞篷去那幹嘛?吃沙阿這種人就是"喜歡說自己很有錢",有錢又怎樣開賓士去工地怕被找麻煩,又要買敞篷車開去工地.............合不合邏輯
其實..不管客人穿什麼,業務愛理不理~就是業務的不對啦....今天客人熊熊經過本店,進來看一下,雖然不是要買,但確是潛在客戶而客人真的是熊熊經過本店,衣著沒特地強調,也不是客人的錯不是...穿著整齊,以經有意思要看商品的才叫 客戶....潛在客戶 也是 客戶....哪來那麼多以經想好要買的 客戶...潛在客戶才是不容乎視的-----------------------------------------------------------小弟不是賣車的業務員~但工作性職是業務~~每天遇到的客人啥都有....只有 客人永遠是對的(為什麼這麼說,誰也不想跟錢過不去吧....)
我覺得只要不是穿的太破爛,基本上服務人員還是要敬業一點去服務顧客。就像前一陣子我去參觀某建案,我覺得服務人員已經知道我買不起(因為聊到最後從頭到尾只跟我聊了一次表價),不過那位業務還是很熱心的和我們聊了很久,也帶我們去看展示屋。我覺得那種感覺很不錯。
但說真的妳穿那拖鞋跟藍白拖鞋還不是一樣.........好不到哪去穿藍白還比較不會腳臭~要是我穿像妳那拖鞋,叫我去SAAB看車,的確有點XXOO,別說SAAB,連百貨公司我都不敢進去自己就不尊重自己,別人幹嘛要尊重妳~三辱~1.自辱2.被人辱3.找辱
我自己是業務員不過服務的是產業界的公司戶不過我覺得如果我要來做SAAB的業務我可能也會這樣做(我自己的一廂情願)我想要我們公司的品牌是在比較注重形象的客戶身上雖然說賣東西不能分客戶但是我想觀光業服務業發達的國外也是很注重客戶這方面真的是靠牌子再賣的東西一堆他也不必要殺到眼紅的價格來爭市場不過我又想到真的像前人說的: 富得過三代才懂吃穿老一輩人家是真的不會太計較表面但是我看到台灣的人會慢慢進步