mymachi wrote:
無關理想化
...(恕刪)
為了保護自己,反邊加油,除了油槍固定問題外,
之前同事經驗,凹不過客人,拉到極限油槍跟油管交接處斷,
油噴的整頭,客人還不是只會傻笑,什麼也沒說,
還不是乖乖開到另一邊加油,
那這也要怪他嗎?..當然後廂蓋也噴到油了
在同一家中油直營加油站，
第一次要加1000，結果那個工讀生也是跑去聊天吧，然後我就看油表跳超過1000，來到1001了，結果他來就要跟我收1001，我那是時要用油票付錢，真是很不爽，不過我還是在身上東找西找找出了一塊錢來給他，但是就是給的很不爽
第二次我也是要加1000，同樣的那位工讀生也是跑去聊天，結果油表跑到了1002，我那一天是刷卡，我也沒說什麼，就看他要怎麼辦，結果他只幫我刷了1000元，也就是多的那2元他要自己吸收，不過我還是在車上找了2塊錢給他
兩個狀況，第一次給的很不爽，第二次是心甘情願要給的，為什麼，工讀生的態度，第一個自己犯錯還一付你就是要付這個錢的樣子，第二個是知道問題出在自己，自己要去負責，我以前也幹過加油站工讀生的工作，有時難免會疏忽掉，所以只要有遇到這種狀況的，我都會補錢給他，不要讓人家去貼錢，畢竟工讀生也是辛苦賺錢，只是如果沒像第二個工讀生一樣自己打算要付錢了，好歹也要跟客戶說聲抱歉，客戶錢也拿得比較心甘情願，而不是一付我加多少你就是要付多少的樣子，今天是我身上剛好有多的錢，如果哪一天我身上就剛好帶1000元，那怎麼辦？
看到各位大大的文章~心理有些感想~
有些大大說油槍插著就要盯著~
可是如果盯著那支油槍~
剛好人手不足~有客人要來加油~
我只能盯著那支油槍~而不能服務到下一位客人~
到時候客人就會開始抱怨服務怎麼那麼濫~到時候免不了一頓責罵~
而且加油時油氣也很重~
我們也想多活幾年~所以請大大們原諒我們的 暫時離去~
其中一位大大說加油孔再另一邊~卻跑道另一車道~
通常我們也都不會加~請他到另一邊的車道~
因為就算跟客人說明白可能會傷到車子~
客人說沒關係~但是如果真的傷到了~
有些客人就會賴皮說~他什麼時候說過這句話~要我們賠償~
(我知道這位大大說的是態度~只是建議大大如果看到這樣情形~能夠去另一間加油站~免的遲到又受氣~)
還有有些大大們說多加那一兩塊錢~
不想負擔~讓加油員自己負擔~
但是我們也不是故意的~
一整天都在加油站~夏天很熱~冬天又很冷~
又不能坐著~整天都在吸油氣~
頭暈腦脹~情緒多少都有點起伏~臉色自然不好看~
遇到好一點的客人~跟他說對不起~我們自補~都會說沒關係 - 沒關係~
遇到比較不好的客人~說我們自補 - 幾次對不起都沒用~還要叫站長出來~罵我們幾句才高興~
我們一個小時也賺不了多少~請大大們原諒我們這些少部分態度好的加油員吧!!
如果遇到態度很爛的加油員~小弟也支持你飆他幾句~讓他自己負擔~
其實我們也不想做那種傷身體的工作~
要不是家境不許可~要出來半工半讀~不然早就辭職了~
何必要受氣又傷身~
為何我都遇不到像各位大大那麼好的客人呢??
(有大大看完不高興~小弟感到非常抱歉~純屬小弟個人感覺)
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