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何謂優秀的汽車業代?

看到業代無用論這篇文章
讓小弟頓時有點冷汗直流
畢竟
小弟正準備要去應徵汽車業代呢(爆)
說到這
我也很好奇
一個top的汽車業代
到底能帶給客戶什麼樣的服務
貢獻什麼樣的價值呢
希望有認識那些top汽車業代的大大可以提供這方面的資訊
好讓小弟有個參考的依據

另外
當然也歡迎各位大大
提出你們心目中的top汽車業代應有的標準
以及你們希望他們能提供什麼樣的服務給你
或者
什麼樣是你所最需要的服務

就小弟而言
會想踏入汽車業代
純粹是因為個性與喜好
雖然有其他更好的工作選擇可以選
不過我還是想忠於自我
辛苦當然一定會有
但是既然想做
當然就要朝最好的方向前進
我相信
一個top的汽車業代
絕對也是對他的工作有著相當程度的熱忱
才能促使他不斷的為客戶提供更好更貼心的服務
所以小弟在此希望透過各位大大
能更深入了解
一個top汽車業代原來是可以做到這種地步
而客戶心目中的top汽車業代
原來需要他們做到這種地步

畢竟
與其在一堆爛蘋果選個比較不爛的
還不如從一堆好蘋果中挑一顆最好的
這樣不管對業代或者客戶
都是一個正面導向的意義
因為
在現在的台灣
最不缺的不就是一堆爛人在相互比爛
不是嗎(大笑)
2006-07-15 19:51 發佈
文章關鍵字 汽車業代
服務業
就是要能設身處地爲顧客著想
當你是顧客時
你會希望得到哪些服務
只要能做到如此
相信很快就是TOP
對我而言,你只要能保證我買的是你給我的最低價,而且給我與其他人相當的服務
而且不會因為別人會殺價、會凹,而給予其他人更優惠的價格和服務
只要能讓我感到你是給我與他人相同的好服務,就是個好業代
一個中文,各自表述
優秀的汽車業代? 我不知道該具備什麼條件
但是對我來說:

1. 買車價格最低, 該送的該給的一樣不缺, 話說到做到, 100%誠實
2. 交車如期準時, 態度謙恭有禮, 解說詳細
3. 保養維修時可以提供折扣優待

樓主確認要當業代?
業代的競爭是相當黑暗且無情的
勸你多思考
聽聽過來人的意見
別輕易往下跳啊....
愛我所愛,無怨無悔。

台灣車市業代, 處境真是有些麻煩...

因為相當大的比例, 就只是看價錢低

如果業代的價碼沒壓下來, 那其它方面~ 可能根本還沒時間跟機會給妳表現

就跟妳謝謝不聯絡了...

這是麻煩的地方!!!

so... 要讓自己的好在最短的溝通中就讓準買家感受到

讓他有機會知道, 即便可能貴些些, 但還是要跟妳買!!!

........ 粉像是廢言勒~~ 但真是這樣阿!~ 賣什麼東東都一樣....


小鹿鹿 wrote:
優秀的汽車業代? 我...(恕刪)
hoskins wrote:
小弟正準備要去應徵汽車業代呢...(恕刪)


你做好準備了嗎?

現在的客人...簡單說...

就是價格取向!

貴個三千他也可能跟別人買...卻不知道別的地方被偷掉五千...

小楊就有一毛都沒賺的報價(那客人真的太會比了)...

但是最後成交的不是小楊...卻是某敵對營業所的老業代...

後來發生什麼事情!?

訂了車...訂單和訂金沒進公司...

客人的尾款卻進了公司(就是錢都付了卻沒在排車...)

當初訂的約是萬用訂單(書局買的到)寫的(公司不承認)

這怎麼辦!?最後那老業務凹到自己要賺的才交車...

這都是題外話...精明的人自有手段更高明的人修理...

只是想告訴你

如果你要像個"消費者所謂的好業代"的話(簡單講就是慈善事業型的業代啦!)

簡單說...請您別來了...因為就算你來...也撐不了多久的

別來打壞行情...

好業代是自己要定義的!

我敢大聲的跟自己的客人們說我是好業代(小楊的客人喔!你們這些消費者都不算,你們沒跟我買過車)

真正好的業代就是讓你的客戶百分之百信任你...

就這樣簡單..."信任"兩個字建立的買賣關係可以好到什麼程度你或許不了解...

小楊有客人跟小楊買兩台車還介紹超過五、六個朋友跟小楊買車!

小楊可以到客人家裡自己開冰箱拿飲料喝...客人三不五時會來跟小楊要新的型錄(隨時幫小楊介紹客人)

續購第二台車時小楊報價(底價,因為真的是恩客)就直接簽約...一點疑慮都沒有!

小楊別的客人要試車...只要我敢厚著臉皮打電話...不用小楊去開,車就會開來借小楊的新客戶試乘...

這樣的信任和認同你認為你能和客戶建立這樣的關係嗎?

有自信的話!恭喜你加入這個好玩的行業!

自認做不到的話...相信小楊的話,價格戰最大的輸家就是不偷不騙的業務!
請原諒直言,請多包涵:



看你的文字,就知道你沒什麼業務底子

沒有業務經驗,勸你不要一開始就去當汽車業務


除非你想快速陣亡


想當高單價商品的業務


沒有三兩三,不要上梁山
Mobile01不錯
ace7015 wrote:
小楊就有一毛都沒賺的報價...(恕刪)

小楊兄,我相信你是一個好業代,
另外你舉的那個case我蠻好奇的是那個業代是怎麼搞的?
業代只是公司跟客戶之間的橋樑,
憑什麼能力可以這樣子搞呢?
尤其是你說他們已經簽約了,
在法律上沒有按時交車就是違約,
而且業代是公司的代表,簽的約絕對有它的效力(這跟用什麼紙簽的沒有關係吧?)
如果消費者要告的話,公司一定是輸的吧?
湯瑪斯與德雷莎 wrote:
請原諒直言,請多包涵...(恕刪)

沒錯…尤其是價格這方面,消費者跟業代是對立的,
版主問這個問題就像是問敵人:我要怎麼作戰你才高興…。
廢話,當然是自己解除武裝,然後再自我了斷,敵人最高興囉…
記得上次看某節目訪問一個benz的業代,他說一句話我印象深刻...難怪每個月都上排行榜

"交車後才是服務的開始"...送給樓主
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