前天至 台中市前店 購買了一對賽車椅的車底架
結帳前詢問過是否會有不合的現象
但該店員回答保證不會!!
可是事後安裝時發現產品的設計瑕疵
兩個座椅早就事先拆下
勉強再裝回一頂將車輛又開回該店詢問正確的安裝方式
一開入廠房後 雖然廠長很直接就來接洽
我們並詢問我們的問題
但車架本身設計就有不良
該廠長應辯稱並不是產品問題
車架的前槽鐵頂住螺絲鎖孔的車體凸出位置
根本就是車架設計製造的瑕疵
該廠長回應表示願意安裝一次供我們參考我們也同意
但車架擺上該位置的確不合螺絲也鎖不上去
可是就在當下看到廠長拿出一個大榔頭
我們馬上就問了那是做什麼用的
結果廠長表示要將車架不合的位置硬敲下去
我們接著又說要是傷到車體怎麼辦
該廠長回應他認為就算傷到也無大礙
車不是他的
當然這樣講
我們當然不願意讓他這樣做
可是該廠長倚老賣老說道 這種車架我們裝多了 都是這樣搞的啦
天呀~~各位親愛的愛車族呀~~~
安裝一個賽車椅工資要五百 兩個就要一千
一般師傅兩三下就賺起來了
花了錢卻賠上車體的損害
金弘笙居然枉顧客戶的車輛
硬是將不能安裝的東西
以破壞客戶車體的方式安裝
以求更迅速的完成(好再騙下個客戶)
除了這樣惡質的配裝方式外
口氣更是差廠長要硬敲破壞車體以便安裝 被我們阻止了
還惡劣口氣的回應說 那不裝就不要裝 沒什麼!!
不但產品的品質不加以控制 服務的態度更是一等一的差勁
汽車裝修賣廠 不是只有該公司一家 大家真該深思一下這樣的公司
去年十一月初開車到台中出差半個月，也是在台中某連鎖汽車百貨，想說里程數到了該換機油了，不想拖到回高雄再換，於是就到那家連鎖店的旗艦店，買了機油跟相關耗材請他們換。施工到一半師父就跑來說冷氣壓縮機跟動力方向盤幫浦的皮帶有磨損了，建議要更換，連普利盤也要一起換；又說之前我去的廠把動力方向盤油(俗稱炮仔油)弄錯規格了(奇怪我是在原廠換的耶？)，也得換掉。
我想說好吧那就換吧...
...誰知道這是惡夢的開始......
把車開回高雄後，發現打方向盤的時候越來越重手，還會嘰嘰叫，打開引擎蓋一看炮仔油已經漏光了，又看到防盜器喇叭外殼竟然破碎了，被人用膠帶隨隨便便黏回去(難怪防盜器喇叭聲音有變)，只好又把車開回原廠，換掉破損的炮仔油高壓油管，又換了一個新的防盜器喇叭...
我同事的Opel Vectra之前在原廠保養一直都沒事，去那家連鎖店換個機油而已馬上亮引擎燈。記得那家連鎖店以前就因為假油事件被抓包，所以現在我去那種店都只會買些杯架啦雨刷啦等等壞了也不會傷車的東西，要定保還是乖乖回原廠。
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