此行程是在旅展購買(約今年一月或二月),參加5月19~21日澎湖行程。
出發前旅行社就很少打電話主動聯絡任何事項,除了訂機位收錢很積極外,
接下來再出發前一天都未給任何訊息,旅行社還怪我當天都沒接電話。
本人已於出發前一天早上打給小姐,我說:今天會很忙碌,請旅行社把相關訊息寄到我的MAIL。
結果我下班七點多都沒有收到任何訊息~!!!!!!!!
當天點多,我的朋友打去給一位林先生問他們怎麼辦事情的,
竟還嗆我的朋友說,我們可以去外面講他們旅行社爛都沒關係。
隔天總算是準時出發,第一天到大倉島,先前旅行社口頭告知我們是六人房只含早午餐,去到當地卻更口說我們是四人房加兩房,我們一行人也確認當地渡假村人員是不用加錢的。
晚餐度假村人員說有BBQ,我心想去問問看這是附在行程上面的嗎??
他們也說是附送的。
行程走到第三天時,我們到七美。一下船領隊就問我們要坐車還是騎機車。
因為天氣熱大家就說坐車,結果行程走了才說每人要付五十元,這就算了;
中午時,領隊就拿明細給我。驚~!!我一看不對啊!怎會要我付房間差價及大倉島的晚餐費用。
立即跟領隊說,沒想到大倉那邊的人員打來大罵,說我們吃霸王餐。
根本沒有歉意,而房間部分林先生允諾我們不用付差價,是他們的疏失。
我們是21號晚上七點四十五分回台灣的飛機,他們在六點前就送我們到機場,並要求我們付尾款。
出發前有跟旅行社說如何付尾款,他們都說玩回來再付,請問我們有回來了嗎??
之後我先把身上的錢給他們的人員,允諾回到台灣會把尾款付清。
因為很早到機場就想說去排候補可不可以提早回去。
很幸運~我們排上七點。航空公司在KEY票時,還說我們要提早回去喔!
詢問之下,旅行社竟訂22號的回程票!!!!!!
我立即打給林先生,從澎湖打到台灣約有十幾通,對方死都不接。
隔天快中午十二點我再打鄉村公司,是一位男生接的電話(那聲音是林先生),
告知此情形,他說會回公司弄清楚給答案。


上月已經投訴到行政院消費者保護委員會,協會也發函請他們做處理。
但是到現在仍毫無訊息,連一句道歉到現在仍都不願說。
所以我尾款也不急付清!
有誰可以幫幫我
我要的不是錢
而是一個公道!!謝謝!!
PS:澎湖是台灣美麗的島嶼,我們一行人都愛上澎湖,我極力推薦大家一定要到澎湖遊玩!!
下面連結6月10日已被YAHOO刪除的投訴~!
下面是以被YAHOO移除的,對鄉村旅行社投訴~!