家裡做民宿
一間四人房房價約三千五百元
如果是連續假日
第一天因為可以提早準備,壓力稍微較小
重點是第二天和第三天
如果前一天客滿,壓力就非常大
比如說,前一天住了四間四人房
早上10:30退房
民宿三個人做清潔
到下午三點客人進房,約四個半小時
中間總要稍微喘息一下
所以算四個工作小時
要先清理前一個客人房間
拆床單、拆被單、枕頭套、丟垃圾
接著吸地板、拖地
洗浴室,
最後要將新房間的東西補上
裝新床單,枕頭套,礦泉水,沐浴設備等等
四個工作小時,要重新將四間房間弄成新的
交給下一個客人
尤其我們民宿才三個人
做起來壓力很大很趕
想請問有住過民宿的旅遊同好
如果您花了一個晚上三千五百元
住進一家民宿
到底對他的乾淨程度要求到多少,您可以接受
浴室約兩坪大
如果浴室雖然有經過清潔
但是整間浴室包含地板,浴缸,牆壁,馬桶蓋,洗手台
還有一點點的積水,您可以接受嗎??
若您用非常嚴格的角度檢察,讓您在浴室找到五根左右的頭髮
您可以接受嗎???
會問這個問題
是想實際了解客人想法
因為如果要做到整間浴室完全清爽乾燥
又要花不少時間,用抹布擦到非常的乾
如果要讓客人完全在浴室幾乎找不到前面客人產生的頭髮
又要花點時間去處裡
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另外房間 的桌子 櫃子 床頭櫃等等
如果沒有整個都擦過一次
讓您至少看不出很多灰塵話(有一點點是一定會有的)
身為客人您能接受嗎??
會上來詢問這個問題
是因為在有限的人力與時間
要將所有的東西 都弄到所謂的"乾淨"
難度極高 壓力極大
希望 住過民宿的旅遊同好可以給您寶貴的意見
讓我知道如何在時間和清潔整理 取得必要的平衡
感謝
Judge2007 wrote:
人太少就請一點人來幫忙!! 該花的還是要花!!
價格高就要有相對的服務品質
積水、頭髮、灰塵...這都是基本要求
甚至床單毛巾是否外包洗衣公司做消毒都是基本款
很多民宿自己是洗一洗
說實在清潔度多少?
前一個客人擦過甚麼?
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