2013/02/14(初四) 入住香格里拉休閒農場
1. 833房的地板變形用釘子釘,沒釘好凸出來腳被刮到,且還不敢讓小孩在那邊玩擔心被刮到。
2. 櫃台人員欺騙客人。我們團體訂了約十間房,有年紀較大的長者需要有浴缸泡澡及洗澡較方便,當入住要分房時,詢問櫃台有浴缸的房間否,當時櫃台約有4個人都說沒有,結果2位長輩就到用輪椅推到的501房去住,後來我們同團的房間831有浴缸,讓我們勞師動眾的換房間,讓大家非常生氣。這樣的服務及欺騙客戶,還有設備不安全為何還會得獎,令人失望。

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