小弟馬上動身前往.....
一到路口....馬上就瞄到排隊的人群...隔壁的麵店生意好到爆炸...
嗯嗯....乖乖的排隊吧.....
今天是老闆娘掌檯...不是以往常見的國小同學...
小弟約排在第八個客人左右....排小弟前面的似乎清一色都是外地客....
反正橫豎也是等...咦~!?老闆娘臉色很難看....就開始注意起老闆娘跟客人之間的對話....
(最前面兩三個客人沒注意到~拍謝...)
首先是四個年輕人(兩男兩女)...應該是從隔壁吃完麵才過來點四杯飲料喝的...
女的有先問一下多少錢....老闆娘指著價格表不悅的回著---"120"...但付錢的卻是男生...
所以男的又湊過來問老闆娘多少錢~!?老闆娘以近呼罵人的語氣對著年輕人大喊"120啦....剛剛不是才講過
了嗎~!?"
年輕人悻悻然的付了錢(放檯子上)就走了.....一邊跟朋友小聲的說道--"幹嘛這麼大聲~!?"
接著輪到兩個女生(似乎是母女還姐妹之類的)---"老闆我要兩杯愛玉~!!"
老闆娘惡狠狠的回說---"是愛玉冰還是檸檬愛玉~!?兩個不一樣....拜託講清楚一點~!!"一邊還指著身後牆上舊舊的招牌(那招牌應該N年沒換了....而且小弟不覺得有人會特地去點檸檬冰~!?愛玉冰~!?百香果冰~!?畢竟這不是那家店的強項及熱門商品....還有...小弟也不覺得憑老闆娘的資歷分辨不出本地客還是外地客)
小姐兩人對看了一眼....說"嗯....檸檬愛玉兩杯~!!"
付了錢之後也是悻悻然地離開....
這時小弟已經非常不樂意在這家店消費了....但一想到家裡女王還在眼巴巴地等小弟帶涼水回去..
好吧....忍一下好了...
這時小弟的身後已經沒有人排隊的....
然後.....更傻眼的事情發生了....
在小弟點完飲料之後......(一杯30元的百香果多多)
老闆娘開始對著小弟數落起客人的不是....(雖然小弟非常不樂意接收這種訊息.而且小弟也是客人耶~!!..
)"出來擺攤就跟乞丐一樣!!(生意這麼好+姿態那麼高的乞丐還真的不多見..
)沒事還要被客人糟蹋~!!(更早之前發生什麼事小弟不曉得...但至少小弟到場後..前面幾個客人都還算正常)
才講他們幾句就不高興了~你看~!!........"(小弟也不是挺爽的...忍耐ING...
)其實老闆娘說更多話...但小弟不曉得怎麼翻成國字....所以就...
因為小弟從頭到尾都沒回話...老闆娘也自討沒趣地停止說話....
而....小弟明明才點一杯...但老闆娘卻同時做好幾杯~!?....可能有人預先點吧~!!
最後付錢時...小弟付了張一百元鈔票.....而老闆娘卻是把七十元重重的壓在小弟掌心...
小弟極度不爽...但禮貌習慣了....還是跟老闆娘說聲謝謝~!!
回頭牽機車發動準備離開時..瞥見老闆娘跟一個女的(媳婦~!?)繼續碎碎念....
我想我大概有好一陣子都不會上門買飲料了~!!
良心的建議老闆娘或許不要再賣飲料了(或許老人家只是暫時幫忙~!?)...免得氣壞了身體....
趕快放手給下一代弄吧...(雖然國小同學態度也沒好到哪裡就是了...
)宜蘭一些需要排隊的"名店"...
老實說....很懶得去排隊消費.....除非今天有特別的人或朋友想吃才會陪著去...
簡單的說....做服務業的本來要賺人家的錢姿態就要低一點....
不想做就不要做呀~!!??
幹嘛搞得自己心酸地跟什麼似的....
切..............................................
奕順軒常常也需要排隊結帳...除了東西不錯吃...更可貴的一點是-----老闆把員工訓練的極有禮貌
就算東西的美味度真的很主觀...但良好的服務態度相信是可以加很多分數的...
宜蘭的名店們.....你們可以學著點嗎~!?不要把宜蘭的名聲搞臭好嗎~!?
以上~!!
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6/30(四)上新聞嚕~!!
影片網頁~
53年檸檬愛玉老店被抱怨服務態度差~
新聞網頁~
53年老店檸檬愛玉被客訴服務態度差~
希望大家和氣生財唷~!!
