最近剛好同時間入住礁溪長榮和礁溪老爺飯店,幾點個人感想供參考.
背景: 1. 這兩間我都沒住過 2. 都訂雙人基本房型 3. 出發前覺得老爺比較高級, 長榮的口碑也不錯. 4.內人喜歡泡湯, 小孩喜歡玩水, 所以想找溫泉旅館方便泡湯, 玩水(所以不是要去宜蘭玩).
說明: 我並沒有想嘗試做很全面的評比, 僅提出我注意到的地方.
大門: [長榮] 雨遮太小, 若有一台車在裝行李, 其他車乘客會淋雨; [老爺] 合格.
大廳: [長榮] 大飯店格局; [老爺] 渡假精品旅館 (較具特色).
餐點: [長榮] 我是訂一泊四食, 下午茶主要是關東煮(止餓為主), 消夜是清粥小菜(10:00PM 以後用餐, 人還頗多), 早晚餐皆自助餐, 菜色我是滿意, 晚餐有準備現煮魚,小隻紅蟳, haggen doze; [老爺] 早晚餐皆有套餐可供選擇, 自助早餐很豐盛, 不過晚餐套餐(NT 900 SET)的主菜(牛排), 煎得普普, 有點失望. [感想] 基本上, 我是愛吃美食, 但對吃的要求不高, 因為僅儘管菜色再好, 我多半的時間都是在哄小孩吃飯和撿地上食物, [長榮]有一個優點就是整體而言"很大方", 我跟服務人員表示要打包食物, 因為怕小孩晚上肚子餓, 服務人員除了欣然打包外, 還會問我這就夠嗎 ?(要不要再多包一點). [老爺] 晚上若是選套餐, 餐廳僅提供兒童餐具和一塊麵包(這點父母要考慮一下)
房間:
室內空間 [長榮] 比 [老爺] 大得多, VIEW 也好一點.
[長榮] 有贈送水果(蘋果, 水梨, 奇異果) 飲料也較多罐.
[老爺] 已經營運 5 年 , 裝潢是比較舊一點.
DVD player [長榮] 可借, [老爺] 是標配.
拖鞋 [長榮] 贈送, [老爺] 要回收.
[長榮] 門卡感應開門, [老爺] 插卡開門.
空調兩家都不錯, 但[老爺] 出風口對床尾吹, 如果有 baby 躺床上要注意溫度.
床兩家都可以, [老爺] 的床是有軟一點.
浴室 : 浴缸 [長榮] 比 [老爺] 大得多, 這點我覺得很重要!! 馬桶和一些浴室五金也是 [長榮] 較高級, 另外 [長榮] 有配觸控面板的音樂播放. [長榮] 有準備小孩的盥洗用具.
戶外spa: [長榮] 有溫水游泳池, SPA 區算半室內, 通風好又不怕下雨, 不用擔心小孩冷到; [老爺] SPA 區完全露天, 天氣冷真的不太適合使用. [感想]: [長榮] 的 SPA 種類多且實用, 大家是真的換泳衣使用, [老爺] 池子造型是不錯, 但沒什麼人真的使用, 多半是拍拍照, 泡泡腳, 天氣冷易著涼.
露天風呂: [長榮] 只有一個露天池, 造景普通, 置物箱是電子感應開鎖, 有提供牙刷; [老爺] 室內有2 熱池(38 & 42 C) 和 戶外池且有烤箱. 水質兩家都很好, [老爺] 是比較有泡湯的感覺(戶外池造景較好)
遊戲設施: [長榮] 多溜滑梯 , 其他差不多.
服務: 一般接待人員都有水準以上; 如有一顧客check in 時才知10月改11月入住[長榮] 要加差價,面有不悅, 櫃台人員隨即表示以原價入住, 態度和悅, 而非爭論當時在電話中改時間時, 是否有清楚告知或明白要補差額. [老爺] 的行李人員到房間拿行李時, 主動為走廊上的小孩穿鞋.
早報:兩家皆表示有中國，聯合，經濟...,在我表示要蘋果後，[長榮]願意訂，[老爺]則說"我們沒有提供".
節目: 晚上, 下午皆有準備活動, 可打發時間.
結論:
對我而言, 我下次會選 [長榮]. 理由: 1.房間和浴缸較大較新 2. SPA 區較好玩 , 因為以上兩點, 人員服務又和 [老爺] 差不多, 房價又便宜一點, 所以再選我會訂 [長榮], 吃, 玩, 住較實用和舒服.
[老爺]也不錯, 人比較少, 我去泡裸湯時只有2 人, 適合方便長時間泡湯的人(不用顧小孩玩耍)去, 像是情侶, 新婚夫妻(或帶baby的), 老夫老妻, 照照相, 放鬆一下心情. [老爺]以後我是不會花錢再去"住", 因為有[長榮]這個選擇, 若是要去大概就是吃個午餐和泡個湯屋.
後記: 現在雪隧限速提高, 從台北過去才30分, 比我去北投, 金山,烏來還快又好開, 溫泉湯質好, 以後我會常去.
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