是三間房空調都壞了還是.樓主不會調冷氣所以三間房都保持在19度.我想這時因該請飯店人員來檢查.不是一直在那裏看它忽冷忽熱.我想樓主和飯店人員溝通不好才導致他們會加棉被.對於全額退費.當初那鳳梨酥不該拿.你拿了不就是算我已接受這次道歉了.在人情道義上樓主也太.....我想樓主是回家後聽家人朋友的建議才會上來看能討到更多便宜
pixiu wrote:您遇到的這種情況要求...(恕刪) 有啥好退房,難不成你晚上還提行李找飯店?當晚碰到這樣1.蒐證2.找相關人員處理3.換房(昇等)雖然不是要敲飯店竹槓,但消費者權益也要爭取當天,換房(也昇等),隔天還有個壓驚紅包飯店出錯,處理態度及方法,有誠意殺人不過頭點地我當然就忘記是哪家了
你自已回絕服務人員的話! 不知道你還記不記得~那時就在舖梗了嗎?!老爺的戶外戲水區有一淺水區及一深水區(聽說是110cm),二區相連,我讓幼子在淺水區玩,並告知不可前去深水區,自己因為一夜難眠,故在岸邊觀看,待我發現幼子將進入深水區,出言制止,已來不及,我兒子已沉入深水區,是我一個箭步前去將他撈起。這是一個父親看護不周的錯,但飯店若是能提供一個可休眠的環璄,或許這意外就可避免。這個也能扯!! 離太遠說太遠~ 太近說太近~ 那要幾公分才叫正常的距離!!
厲害厲害這樣也可以要求全額退費從發文要po網開始就覺得您真的很勇敢既然如此勇敢倒不如就賴著不走直接要求退費不就行了何必上來要大家支持您您的文章合情合理訴求冷氣有問題更是可探究的議題但您用了要求全額退費的字眼這真的就讓人無法認同了今天不是冷氣壞了是開了您覺得太冷不開就覺得太熱這種感受的問題本來就很難認定更何況一次三間房都有問題您可以作的是當下就請服務人員處理事後再來說也難怪您要一直說自己是奧客看了這麼多的回文您覺得您是不是呢很久沒看見這樣自我認知的文章了很棒飯店若是能提供一個可休眠的環璄,或許這意外就可避免這句話您也能扯出來還不如說飯店只提供淺水池這樣就不會有問題了
網上言論有人支持老爺,有人支持版主,但如果是各為網友遇到此狀況會有何反應?是我也一定很氣憤,但要老爺全額退費也未必,五星級飯店硬體很好,但軟體呢?軟體最重要的部份是處理客訴的能力,顯然老爺這方面是不及格.