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晶英酒店如何?


Mask W wrote:
去過的人覺得如何呢?

他的餐點如何?
有除夕團圓餐嗎?
如果可以的話,
今年除夕就回宜蘭,
全家在家鄉吃團圓飯。
他們有除夕團圓餐喔!!
而且很像還有主題,感覺還不錯!!
如果不能到飯店用餐
還有年菜外帶呢.....
我訂了今年除夕的團圓餐了,
雖然詳細內容,十月份才會知道,
其中也對客服積極度,有些抱怨。
不過總算是,今年第一組訂餐的客人。

greatsteve1201 wrote:
我訂了今年除夕的團圓...(恕刪)


喔...how much?
Mask W wrote:
喔...how much?

十月份才會知道,
我想總不會比台北貴吧。
更何況二十幾年,
都沒在故鄉吃團圓飯,
無所謂!

greatsteve1201 wrote:
十月份才會知道,我想...(恕刪)


瞭解
有新進度請更新喔...
最近才去住過,房間隔音差,房間內擺設不人性化,設備有破損也沒修,只有乍看還可以而已...非常不推薦,不會再去了

Mask W wrote:
瞭解
有新進度請更新...(恕刪)

昨晚晶英餐飲部小姐有打電話給我,
他說今年它們有推出半桌宴。
也就是說有六人一桌的半套餐,
但是今年我家多了一位新成員,
我又不想分兩桌吃團圓飯。
(團圓飯不在一齊吃,那是什麼團圓飯)
所以改訂地煲瓦罐了。
聽說那個游泳池.......
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好啦 不多說

住晶英不錯阿

晚上可以去附近逛夜市

開車去附近吃吃東西

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本人一家兩大兩小於12月22及23日入住蘭城晶英1028房
23日早上7:20迎接我們的是莫名其妙的"morning call"
雖然櫃檯表示歉意 但五星級飯店搞錯 morning call
我還是第一次遇到

再來就更扯了~~~~
23日晚上12點準備就寢
無奈1027房始終傳來非常大聲的喧鬧聲!!!
隔壁陽台有好幾個人在大聲聊天~~~
打電話給櫃台反應
但喧鬧聲依舊
扯的是 那間房間聽起來大約聚集了5-6人 有男有女
只好再聯絡櫃台一次
過幾分鐘
櫃台來電表示是否要換房間休息
由於喧鬧聲依舊
只好一家大小隨房務員前往1016就寢
經過走廊 酒味相當重!!!
途中問房務員這種問題飯店沒辦法處理嗎?
他只是搖搖頭 說 他們喝了一些酒 聚在一間房間聊天
現在可能不好溝通...
飯店竟然變酒店!?

再者
24日中午check out時
櫃台也沒有主動提及24日晚上換房之事
是我們主動提問 為什麼飯店沒有辦法處理房客將近一點還在喧嘩之事
櫃台人員才說 非常抱歉 昨晚因為是團體的客人 所以不好處理 只好請我們換房...
以後會請業務員慎選團體...
這樣的回答真令人啼笑皆非

這就是"蘭城晶英" 五星級的服務?
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