這次遇到的事情實在太誇張(真的是有氣到...
)只好把事情經過,打出來請大家看看，是不是溝通?還是哪裡出了問題?
還是店家太忙?還是只顧著賺錢?
本人準備下次改進.....
事件如下:
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4/3下班後回家，我想著連續放三天耶，應該計畫去哪裡玩好
剛好想到這幾年幾乎都會固定去墾丁玩個兩天，而且今年也還沒訂房間
趕快把口袋名單裡很想去卻還沒去的月光邊境翻了出來
約下午6、7點左右打了電話過去
-----手機鈴聲-----
我:喂...是月光邊境嗎
月光邊境:月光邊境您好
我:您好，我想問五月份的假日還有兩人房的空房嗎
月光邊境:不好意思，我這邊需要日期才能查詢房間情況
我:喔...好的。(趕快翻了翻桌曆)那麼請問5/31、6/1、6/2三天有兩人房的空房嗎
月光邊境:請等一下，我看看.....雙人房還有一間，不過是比較小間的
我:小間的喔.....那麼請問房價是多少錢呢
月光邊境:5/31與6/1雙人房假日3400元，6/2為平日2200元
我:帶狗要加多少錢呢
月光邊境:狗要加200元(一天)
我:那麼如果要訂的話我訂金要付多少呢
月光邊境:總價的一半，訂三天的話就是4800元
我:恩恩，那我大概最快今天晚上或是明天早上跟你確定可以嗎
月光邊境:好的
-----隔天約11點左右-----
我:月光邊境嗎
月光邊境:是的
我:你好，我昨天有詢問5/31、6/1、6/2的雙人房，要跟妳定5/31、6/1兩天的房間
月光邊境:這個.....我看一下...不好意思，5/31的雙人房已經沒有了
我:............什麼時候....(我不是說明日會跟您確認嗎?
)月光邊境:昨天在您後面有位客人訂了5/31的雙人房了
我:.....我不是有說我"最快昨天晚上或今天早上"會跟你確定的嗎....為什麼會把房間給別人
月光邊境:不好意思，因為昨天那位客人有留資料
我:......那位客人只有訂一天嗎
月光邊境:是的
我:所以那邊都還沒有匯款過去摟
月光邊境:是的
我:所以什麼時候可以確定那位客人沒有匯款
月光邊境:正常是兩天時間
我:所以是明天晚上就會知道摟
月光邊境:是的
我:那麼可以麻煩你打電話通知我一下嗎....這樣我好訂房間
月光邊境:好的(這次我有留資料....
)-----4/6下午-----
發現月光邊境都沒來電，只好自己打電話過去
我:月光邊境嗎
月光邊境:是的(背景音樂好吵...)
我:請問5/31、6/1的房間有確定好了嗎
月光邊境:不好意思，兩天的雙人房都已經滿了喔
我:........................................兩天是被同一位客人訂去的嗎
月光邊境:不是耶，這兩天是不同客人訂的
我:....................................
我:小姐....我不是有請你要回我電話嗎....怎麼都不用跟我說一下的
月光邊境:不好意思，剛好最近有點忙，原本打算等等傳簡訊給您的
我:........................所以妳們這兩天(5/31、6/1)都真的沒有空房間了嗎
月光邊境:是的，雙人房都滿了
我:好吧，謝謝
